您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
在您印象中,以下哪些活动属于“航空志愿服务”?(单选,请选择您最先想到的一项)
机场旅客引导/咨询
航空知识进校园科普
航空应急救援辅助
航空历史/博物馆讲解
航空环保主题宣传
您通过哪些渠道了解过航空相关的志愿服务信息?(可多选)
新闻媒体(电视、报纸)
社交媒体(微博、微信、抖音等)
学校/单位组织宣传
机场/航空公司宣传
公益组织/志愿者平台
亲友介绍
从未了解过
您是否有过任何形式的志愿服务经历?
是,有过丰富的志愿服务经历
是,但参与次数不多
否,从未参与过
不确定(如仅参与过单位/学校要求的活动)
您未来一年内参与航空志愿服务的意愿如何?
非常愿意,正在寻找机会
比较愿意,有条件会考虑
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
如果有机会参与航空志愿服务,哪些因素会吸引您?(可多选)
服务社会、实现自我价值
了解航空业、增长见识
获得志愿服务证书/证明
结识志同道合的朋友
获得交通/餐饮补贴
获得免费体验航空服务的机会
单位/学校要求或鼓励
您认为参与航空志愿服务可能面临的主要障碍是什么?(可多选)
时间难以协调
缺乏相关专业技能
不了解报名渠道
担心安全问题
交通不便
缺乏激励机制
家人/朋友不支持
提到“航空志愿服务”,您最先联想到的国内航空品牌或机构是?(单选)
中国国际航空(Air China)
中国东方航空(China Eastern)
中国南方航空(China Southern)
海南航空(Hainan Airlines)
地方性航空公司(如河北航空等)
民航局/机场集团
想不起来/没有明确联想
总体而言,您对国内航空公司在履行社会责任、开展公益活动方面的表现评价如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分来衡量,您向朋友推荐参与航空志愿服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为航空公司在开展志愿服务时,应更侧重于以下哪个方向?
面向旅客的直接服务(如引导、关怀)
面向社会的知识普及(如航空安全、科技)
面向特殊群体的公益援助(如医疗转运、梦想飞行)
面向行业的专业支持(如赛事活动、论坛服务)
面向环保的绿色行动
您希望从航空志愿服务中获得哪些回报或认可?(可多选)
官方志愿服务时长记录
志愿服务证书或奖章
航空公司积分或里程奖励
免费机票或升舱机会
参与内部参观或培训
公开表彰或宣传
无需物质回报,精神满足即可
对于航空公司或相关机构如何更好地推广和运营航空志愿服务,您有什么具体的建议?