您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常通过哪些渠道预订机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社
电话预订
其他
在预订机票时,您是否使用过或注意到人工智能推荐功能(如智能比价、行程推荐、价格预测)?
经常使用,并依赖其建议
偶尔使用
注意到但未使用
完全没注意到
您对目前航空票务平台(如官网、APP)中人工智能推荐功能的准确性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机场,您是否体验过人工智能服务(如自助值机/托运、人脸识别安检、智能问询机器人等)?
经常使用,体验很好
使用过,体验一般
见过但未使用
从未见过或使用过
总体而言,您向朋友推荐使用航空人工智能服务(如智能购票、机场AI服务)的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为航空领域人工智能应用在哪些方面最有价值?(可多选)
提升购票效率和体验
优化航班调度,减少延误
提高机场安检和通关效率
提供个性化机上服务
提升飞行安全
其他
您是否担心航空人工智能应用可能带来的隐私泄露风险?
哪些因素会促使您更愿意尝试或使用新的航空AI服务?(可多选)
能显著节省时间或金钱
操作简单便捷
服务更加个性化
有明确的安全和隐私保障
周围人的推荐
航空公司的品牌信誉
如果航空公司推出一项由AI全程规划的个性化旅行套餐(含机票、酒店、当地活动),您愿意尝试吗?
您对航空公司在武汉地区应用人工智能技术,还有哪些具体的期待或建议?
您认为未来5年,人工智能对您个人航空出行体验的影响程度是?
颠覆性改变
显著改善
略有改善
基本无影响
不确定