您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年乘坐飞机的次数大约是？
0次（仅参考）
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在预订机票时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
价格
航班时间
航空公司品牌/服务
直飞/中转
退改签政策
机上餐食与娱乐
常旅客计划
其他
您主要通过哪些渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司统一预订
其他
您是否了解或体验过航空服务中的人工智能应用？
非常了解并经常使用
了解一些，偶尔使用
听说过，但没用过
完全不了解
您接触过或听说过以下哪些航空领域的人工智能应用？（可多选）
智能客服/聊天机器人
人脸识别值机/登机
行李自助托运与追踪
个性化航班推荐
智能行程规划
机场内的智能引导机器人
其他
都没听说过
您对人工智能在提升航空出行效率（如值机、安检速度）方面的作用持何种态度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对人工智能在提升航空服务个性化（如推荐餐食、娱乐）方面的作用持何种态度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能应用对保障航空安全（如异常行为识别、设备预测性维护）的潜力如何？
潜力巨大，非常信任
有一定潜力，比较信任
潜力一般，持观望态度
潜力有限，不太信任
没有潜力，完全不信任
在航空服务中引入更多人工智能，您最担心的问题是？
个人隐私与数据安全
技术故障或可靠性
缺乏人情味与人文关怀
导致部分岗位被替代
操作复杂，难以使用
不担心
如果一项人工智能服务能显著提升您的出行体验（如更短排队时间），但需要您授权更多个人信息，您的接受度是？
您是否愿意为使用了人工智能技术、提供更便捷高效服务的航班支付稍高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您希望未来在武汉天河机场看到或体验到哪些人工智能服务？（可多选）
全流程无感通行（刷脸通行）
室内精准导航与寻路
智能行李管家（搬运、寄存）
基于偏好的个性化商业推荐
多语种实时翻译助手
VR/AR沉浸式候机体验
其他
总体而言，您对人工智能技术在未来航空业的发展前景持什么态度？
非常乐观，将带来革命性变化
比较乐观，会有积极改善
中立，有待观察
比较悲观，可能带来问题
非常悲观，不看好其发展
对于人工智能在武汉航空服务中的应用与发展，您还有哪些具体的建议或期待？