请问您目前居住在长沙市的哪个区？
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他/暂未定居
您通常多久进行一次大型零售购物（如超市、百货、购物中心）？
每周1次或更多
每2周1次
每月1次
每季度1次
半年或更久一次
在长沙，您最常光顾的零售业态有哪些？（最多选3项）
大型综合超市（如沃尔玛、大润发）
精品超市/进口超市
百货商场（如平和堂、友谊商店）
购物中心（如IFS、德思勤）
社区生鲜超市/便利店
线上平台线下自提点
品牌专卖店/集合店
折扣店/奥特莱斯
当您选择一家零售店进行购物时，下列哪个因素对您来说最为重要？
商品价格与性价比
商品质量与品质
地理位置与交通便利性
店内环境与购物体验
商品种类与丰富度
促销活动与会员优惠
服务态度与专业度
除了上题最重要的因素，还有哪些因素会显著影响您的选择？（最多选3项）
商品价格与性价比
商品质量与品质
地理位置与交通便利性
店内环境与购物体验
商品种类与丰富度
促销活动与会员优惠
服务态度与专业度
停车便利性
品牌声誉与信任度
线上线下一体化服务
请对您目前最常光顾的零售店在“商品价格与性价比”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前最常光顾的零售店在“商品质量与品质”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前最常光顾的零售店在“店内环境与购物体验”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常光顾的这家零售店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪些渠道了解零售店的促销信息或新品信息？（最多选3项）
门店海报/宣传单
微信/品牌公众号
抖音/小红书等社交媒体
电商平台（如京东到家、美团）
短信/电话通知
朋友/家人推荐
电视/广播广告
地铁/公交广告
在长沙，您认为哪家零售竞争对手（非您最常光顾的店）在“促销活动与会员优惠”方面做得比较出色？
沃尔玛
大润发
盒马鲜生
步步高超市
麦德龙
山姆会员店
悦方ID MALL/其他购物中心内超市
其他
不清楚/不关注
在长沙，您认为哪家零售竞争对手（非您最常光顾的店）在“店内环境与购物体验”方面做得比较出色？
IFS国金中心
德思勤四季汇
步步高梅溪新天地
海信广场
悦方ID MALL
其他购物中心
精品超市（如Ole‘）
其他
不清楚/不关注
您希望零售店在哪些方面进行改进或加强？（最多选3项）
提供更多高性价比商品
增加进口/特色商品种类
优化卖场布局与动线
提升收银与配送效率
加强员工服务培训
推出更个性化的会员权益
举办更多线下体验活动
改善停车与交通指引
提升线上APP/小程序使用体验
您使用零售店线上服务（如APP下单、小程序、社群）的频率是？
经常使用，是主要购物方式之一
偶尔使用，作为线下补充
很少使用，更倾向于线下
从未使用过
如果有一家新的零售店即将在长沙开业，什么样的特色或服务最能吸引您去首次尝试？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上