您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常在哪里购买日用百货、服装、电子产品等零售商品？（可多选的场景，请选择最主要的一个）
大型综合超市/大卖场
购物中心/百货商场
品牌专卖店
社区便利店
线上电商平台
其他
在决定购买一件商品时，以下哪些因素对您来说最为重要？（请选择3-5项）
产品价格
产品质量/耐用性
品牌知名度/声誉
产品功能/性能
外观设计/包装
促销活动/折扣力度
朋友/家人推荐
线上评价/口碑
购物便利性（如位置、配送）
售后服务保障
环保/可持续性
总体而言，您认为“品牌”在您购物决策中的重要性如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解一个新品牌或新产品信息？（请选择最主要的一个渠道）
社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）
电视/广播广告
电商平台广告/推荐（如淘宝、京东）
朋友/家人/同事的口头推荐
线下广告（如地铁、公交、电梯广告）
搜索引擎（如百度）
其他
在您印象中，哪些类型的品牌营销活动更能吸引您的注意或促使您尝试购买？（请选择所有符合的选项）
限时折扣/满减活动
网红/KOL直播带货
社交媒体话题挑战/互动
线下快闪店/体验活动
有创意的短视频广告
联名款/跨界合作产品
会员专属福利/积分兑换
公益/环保主题营销
当您想购买某类商品（如手机、护肤品）但不确定具体品牌时，您会首先怎么做？
在电商平台搜索并查看销量和评价
询问朋友或家人的建议
在小红书、抖音等平台搜索测评内容
直接去线下门店咨询和体验
搜索专业媒体/网站的评测报告
如果以0-10分来衡量，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购物体验满意的品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
相比全国性知名品牌，您是否更愿意尝试或支持具有西南地区本地特色的品牌？
非常愿意，会优先考虑本地品牌
比较愿意，如果产品合适会考虑
一般，主要看产品本身
不太愿意，更信赖全国性大品牌
完全不愿意
您认为一个优秀的、让您信赖的品牌应该具备哪些特质？（请选择所有符合的选项）
产品质量始终稳定可靠
定价合理透明，物有所值
售后服务响应迅速且有效
品牌价值观与社会责任（如环保、公益）
与消费者有良好的沟通和互动
设计美观，有辨识度
创新能力强，能引领潮流
一次不愉快的购物经历（如产品质量问题、糟糕的售后服务）会对您未来购买该品牌产生多大影响？
影响极大，基本不会再购买该品牌任何产品
影响较大，会长时间避免购买
有一定影响，但若产品有改进或优惠仍可能考虑
影响很小，主要看下次购物时的具体产品
完全没有影响
请列举1-2个您最近购买过并觉得非常满意的品牌，并简单说明原因。（例如：品牌名称 - 原因：设计独特、性价比高、服务好等）
您是否愿意为了更好的产品质量或环保理念，支付比普通产品更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
在线上购物时，哪些因素会显著增加您对店铺或品牌的信任感？（请选择所有符合的选项）
商品详情页描述清晰、真实
大量真实、带图/视频的买家好评
高店铺评分/等级
完善的退换货和售后保障政策
官方认证的品牌旗舰店
有知名主播或达人推荐背书
快速的物流和包装完好
您认为当前市场上，零售品牌在哪些方面最需要改进以更好地满足您的需求？
提升产品品质和耐用性
提供更透明、合理的价格
加强售后服务和问题解决效率
增加产品创新和差异化
改善线上线下购物体验的融合
加强品牌与消费者的情感连接
对于希望在西南地区市场获得成功的零售品牌，您有什么具体的建议或期待？