苏州市零售价格接受度员工满意度调查

尊敬的同事:您好!为深入了解大家对公司产品/服务定价策略的看法及工作满意度,我们特开展此次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化定价、改善工作环境。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您所在的部门是?
门店销售
市场/定价
商品/采购
运营管理
客户服务
其他
您在公司的服务年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对公司当前零售价格策略的认可度如何?(1分表示完全不认可,5分表示完全认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前定价主要考虑哪些因素?(可多选)
产品成本
市场竞争
品牌定位
目标客户消费力
季节性/促销需求
运营成本
其他
根据您的观察,顾客对公司主力产品价格的普遍反应是?
非常能接受,物有所值
基本能接受
感觉偏贵,但尚可接受
普遍认为太贵,影响购买
不确定/不清楚
您认为公司定价与本地(苏州)主要竞争对手相比,竞争力如何?(1分表示毫无竞争力,5分表示非常有竞争力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在苏州市场,哪些产品或品类的定价策略最需要调整?请简要说明原因。
    ____________
您有多大可能性会向亲友推荐购买公司的产品或服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解您所负责/接触产品的定价依据和利润空间?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清楚
公司内部关于定价策略的沟通和信息传达是否充分、透明?(1分表示完全不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,改善定价策略对提升哪些方面最有帮助?(可多选)
销售额
利润率
市场份额
顾客满意度
员工销售信心
品牌形象
其他
您对自己目前的薪酬福利水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对目前的工作环境和团队氛围满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前在员工发展方面最应加强的是?(可多选)
专业技能培训
产品与定价知识培训
职业晋升通道
薪酬激励
团队建设活动
工作生活平衡
其他
您是否感受到因价格或促销问题带来的顾客投诉压力?
经常感到
偶尔感到
很少感到
从未感到
对于平衡顾客价格接受度与公司盈利目标,您有何具体建议?
    ____________
您对直属上级的管理与支持满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑各方面,您未来两年内继续留在公司发展的意愿是?
非常愿意
比较愿意
不确定,看情况
不太愿意
准备离职
您主要通过哪些渠道了解市场动态和竞争对手信息?(可多选)
公司内部通报
行业报告/新闻
亲身市场观察
同事间交流
社交媒体/网络
顾客反馈
其他
请分享一个您亲身经历的、关于价格或顾客满意度的成功案例或挑战,以及您的处理方式。
    ____________
您认为公司整体的企业文化是否积极、健康?
非常积极健康
比较积极
一般
有待改善
消极,不健康
您对公司在苏州市场的长期发展前景是否有信心?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建