您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在长沙市的哪个区域？
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
您目前的工作/学习状态是？
在校学生
全职工作
自由职业/个体经营
退休
待业/其他
您平均每周在实体零售店（如超市、便利店、商场专柜）购物的频率是？
少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
每天1次或更多
您平均每周通过线上平台（如淘宝、京东、美团、社区团购等）购物的频率是？
少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
每天1次或更多
您最常购买的商品或服务类别有哪些？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
包装食品饮料
日用品（洗护、纸品）
服饰鞋帽
电子产品/家电
美妆个护
餐饮外卖
休闲娱乐（电影、游乐）
其他
在实体店购物时，您最看重以下哪个因素？
地理位置便利
商品价格实惠
商品质量与新鲜度
购物环境舒适
服务态度好
促销活动多
在线上平台购物时，您最看重以下哪个因素？
价格优惠与促销
配送速度
商品质量与评价
平台信誉与售后
商品种类齐全
您认为目前长沙市零售店（如便利店、社区超市）的分布密度如何？
非常密集，随处可见
比较密集，能满足需求
一般，需要走一段路
比较稀疏，不太方便
非常稀疏，极不方便
您是否愿意为更快的配送服务（如30分钟达）支付少量额外费用？
哪些因素会促使您增加去实体零售店的频率？（可多选）
推出更多独家或特色商品
增加体验式服务（如试吃、DIY）
改善店内环境和布局
提供更便捷的自助结账
举办更多社区互动活动
延长营业时间
其他
哪些因素会促使您增加线上购物的频率？（可多选）
更优惠的满减或折扣
更快的配送速度
更精准的商品推荐
更完善的退换货政策
更丰富的商品品类
更好的用户界面和体验
其他
您对未来一年内您在长沙市零售消费（线上线下合计）频率变化的预期是？
会显著增加
会略有增加
基本保持不变
会略有减少
会显著减少
总体而言，您对当前长沙市零售服务的便利性和丰富性满意吗？
对于提升长沙市零售服务（包括线上和线下），您有什么具体的意见或建议？