您目前居住在郑州市哪个区域?
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
上街区
其他
您通常多久进行一次较大规模的零售购物(非日常买菜)?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您通常会在哪些类型的零售场所购物?(可多选)
大型综合超市(如丹尼斯、永辉)
仓储式会员店(如山姆、麦德龙)
社区生鲜超市
百货商场
品牌专卖店
购物中心内的零售店
线上平台(如京东到家、美团买菜)
其他
当您需要购买日用品、食品等商品时,您首先会想到哪个零售品牌?
丹尼斯
永辉超市
大商超市
华润万家
世纪联华
麦德龙
其他(请在下题说明)
如果上题选择了“其他”,请在此处填写您首先想到的零售品牌名称。
总体来看,您对【您首先想到的品牌】的商品质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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总体来看,您对【您首先想到的品牌】的价格满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体来看,您对【您首先想到的品牌】的购物环境(如整洁度、布局)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体来看,您对【您首先想到的品牌】的员工服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在0-10分之间,您有多大可能向朋友或同事推荐【您首先想到的品牌】?
您认为【您首先想到的品牌】最吸引您的优势是什么?(可多选)
商品种类丰富
价格实惠/促销多
商品质量好
地理位置便利
购物环境舒适
服务态度好
会员权益/积分有吸引力
线上购物方便
其他
除了您首先想到的品牌,您还经常光顾哪个零售品牌作为备选或对比?
丹尼斯
永辉超市
大商超市
华润万家
世纪联华
麦德龙
其他(请在下题说明)
如果上题选择了“其他”,请在此处填写您经常光顾的另一个零售品牌名称。
与您首先想到的品牌相比,您认为这个【备选品牌】的商品质量如何?(1分差很多,5分好很多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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与您首先想到的品牌相比,您认为这个【备选品牌】的价格竞争力如何?(1分差很多,5分好很多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在0-10分之间,您有多大可能向朋友或同事推荐这个【备选品牌】?
哪些因素会促使您从常去的品牌转向尝试新的零售品牌?(可多选)
新店开业优惠
朋友强烈推荐
广告宣传吸引
对现有品牌不满
寻找更优价格
寻找特定商品
地理位置变更
其他
您是否使用过零售品牌的线上购物(APP或小程序)并配送到家服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
尝试过但不再使用
从未使用过
如果您使用过线上服务,您对配送速度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果您使用过线上服务,您对线上商品质量与描述的符合度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您主要通过哪些渠道了解零售品牌的促销或新品信息?(可多选)
品牌官方APP/小程序推送
短信通知
店内海报/广播
社交媒体(如微信、抖音)
朋友/家人告知
线下传单
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于郑州市的零售市场发展,您还有哪些其他意见或建议?