您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在南京市的居住区域是？
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
您通常通过以下哪些渠道了解或接触到零售商品信息？（可多选）
实体门店（逛街/路过）
社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
朋友/家人/同事推荐
电视/广播广告
户外广告（如地铁、公交站台）
电子邮件/短信营销
在这些信息渠道中，哪个是您最常使用且最信任的？
实体门店（逛街/路过）
社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
朋友/家人/同事推荐
电视/广播广告
户外广告（如地铁、公交站台）
电子邮件/短信营销
您平均每周前往实体零售店（如商场、超市、专卖店）购物的频率大约是？
您选择在线上购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格优惠（折扣、满减）
商品评价与口碑
物流速度与运费
商品种类丰富度
平台/店铺的可靠性
便捷的支付方式
退换货政策
您选择前往实体店购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
可以现场体验/试用商品
即时获取商品
享受逛街/社交氛围
信任实体店品质
参与线下促销活动
导购员的专业建议
您是否经常使用“线上浏览/下单，线下提货或体验”（如O2O、线上下单到店自提）的模式？
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐使用社交媒体（如抖音、小红书）来发现和购买零售商品？
您是否关注过或参与过本地生活服务类APP（如美团、大众点评）上的零售商家活动？
是，经常关注/参与
是，偶尔关注/参与
否，但知道这类活动
否，完全不了解
哪些类型的零售促销活动最能吸引您参与？（可多选）
直接折扣/降价
满减/满赠
会员专属优惠
限时秒杀/抢购
积分兑换
互动游戏/抽奖
新品试用/体验活动
您认为当前南京市实体零售店在数字化服务（如扫码购、智能导览、线上会员）方面的表现如何？请用1-5分评价（1分=非常差，5分=非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式与零售品牌进行互动或反馈？
线上客服（APP/网站聊天）
社交媒体留言/私信
电话客服
实体店现场反馈
不进行互动
对于提升您在南京的零售购物体验，您有什么具体的建议或期待？