西南地区零售员工期望功能与满意度调查

亲爱的同事,您好!为深入了解西南地区零售一线员工的工作体验与期望,持续优化我们的工作环境与支持体系,特开展本次匿名问卷调查。您的每一条宝贵意见都至关重要,感谢您抽出时间参与!
您所在的西南地区具体城市是?
成都
重庆
昆明
贵阳
其他
您所在的零售门店类型是?
购物中心店
社区/街边店
交通枢纽店
线上履约店/前置仓
其他
您目前的岗位角色是?
一线销售/导购
收银员
店长/副店长
区域督导/经理
后勤/仓储支持
其他
您在本公司的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
综合考虑工作环境、团队氛围、发展机会等因素,您有多大意愿向朋友推荐我们公司作为工作选择?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“极愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前工作内容的丰富性和挑战性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直接上级的管理方式与支持力度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的新酬福利水平(包括基本工资、绩效、补贴等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的培训体系与个人职业发展支持满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店的排班制度与工作生活平衡状况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中,最需要公司提供哪些方面的支持或改进?(多选)
更清晰的工作流程与标准
更高效的内部沟通工具/系统
更完善的员工激励与认可机制
更灵活/人性化的排班系统
更有针对性的技能培训
更及时的设备/物料支持
更丰富的员工福利项目
更透明的晋升通道
您最期望公司内部APP或系统新增或优化哪些功能来帮助您日常工作?(多选)
智能排班与换班申请
移动端知识库/产品手册
在线培训与考试模块
实时业绩查询与目标追踪
便捷的请假/报销流程
内部即时通讯与任务协同
员工意见反馈与建议箱
企业文化与活动资讯推送
您通常通过哪些渠道了解公司政策、活动等信息?(多选)
企业微信/钉钉等内部通讯工具
门店公告栏/会议
直接上级传达
公司内部网站/APP
同事间口口相传
邮件通知
其他
您认为公司目前的团队协作氛围如何?
非常融洽,互助性强
比较融洽,偶有摩擦
一般,各司其职
比较疏离,缺乏沟通
非常紧张,存在明显冲突
当您在工作中遇到困难时,通常最先向谁寻求帮助?
直接上级
资深同事
区域经理/督导
人力资源部门
自己解决,很少求助
在过去一年中,您是否接受过与岗位相关的正式培训?
是,且频率和内容都很好
是,但频率或内容有待提升
否,但希望接受培训
否,且认为不需要
您认为,要提升西南地区零售员工的整体满意度,公司最应该立即着手解决的一个问题是什么?
    ____________
对于“期望功能”,除了已选项,您还有哪些具体的功能或工具建议?(例如:希望系统能实现……)
    ____________
请分享一个您在门店工作中感到最有成就感或最温暖的瞬间。(选填)
    ____________
您对未来一年在公司的发展有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

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