您目前在南京市零售行业从事的岗位是?
一线销售/导购
门店管理(店长/主管)
区域/总部职能支持
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去一年中,您主要通过以下哪些方式进行学习或技能提升?(可多选)
公司组织的线下集中培训
线上学习平台/APP课程
师徒制/老带新
阅读专业书籍或行业报告
参加行业会议或沙龙
与同事/上级的日常交流
通过短视频(如抖音、B站)学习
其他
您认为哪种学习方式对您掌握新技能最有效?
线下面对面培训
线上视频课程
实践操作/模拟演练
阅读图文资料
社群讨论与交流
请为您最常使用的线上学习平台或APP的“内容质量”打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常倾向于在什么时间段进行学习?
工作日上班时间
工作日下班后
周末
碎片时间(通勤、午休等)
没有固定时间
您选择一种学习方式时,主要考虑哪些因素?(可多选)
学习内容的实用性
学习时间的灵活性
学习成本(费用、精力)
互动性与反馈及时性
学习内容的趣味性
学习成果的可衡量性
其他
总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的学习方式的可能性有多大?(0分完全不会,10分极有可能)
您希望未来在哪些领域获得更多的学习资源?(可多选)
销售技巧与客户服务
商品知识与陈列
数字化工具与数据分析
团队管理与领导力
个人职业规划与发展
行业趋势与市场洞察
其他
您更偏好哪种线上学习内容的呈现形式?
短视频(5分钟以内)
中长视频(5-30分钟)
直播课程
图文/长文章
音频/播客
请为您参与过的线下培训的“互动体验”打分。(1分互动很差,5分互动很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“学习成果的即时应用与反馈”对学习效果的影响有多大?
请描述一次您印象最深刻(无论正面或负面)的零售相关学习经历,并简要说明原因。
您是否愿意为更高质量、更个性化的学习内容或服务付费?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过学习获得哪些方面的认证或证明?(可多选)
公司内部认证
行业通用资格证书
技能等级证书
结业/学时证明
不需要任何证明
其他
您认为人工智能(AI)技术(如智能推荐课程、虚拟教练等)在未来零售学习中的应用前景如何?
前景广阔,将极大改变学习方式
有一定帮助,可作为辅助工具
作用有限
不太看好
不了解
对于优化南京市零售从业者的学习体验,您还有哪些具体的建议或期望?