您目前从事的零售岗位是？
一线销售/导购
门店管理（如店长/主管）
区域运营/督导
商品/采购
培训/人力资源
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些方式获取工作所需的知识与技能？（可多选）
公司内部线上课程/学习平台
线下集中培训/工作坊
阅读公司手册/资料
在岗实践/师徒带教
与同事/上级交流
自行搜索网络资源（如文章、视频）
参加行业会议/外部培训
其他
在理想情况下，您更倾向于哪种主要的学习形式？
完全线上自主学习
线上直播互动教学
线下面对面集中培训
线上线下混合式学习
无所谓，取决于内容
您对【线上视频课程（可随时观看）】这种学习方式的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【线下集中面授培训】这种学习方式的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上学习内容最吸引您的形式是什么？（可多选）
短视频（5分钟以内）
中长视频（5-20分钟）
图文/信息图
互动式课件/游戏化学习
直播讲座/答疑
音频/播客
您认为一次线上学习的最佳时长是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
视内容而定，不固定
您认为一个好的零售培训课程，其内容应重点包含哪些？（可多选）
产品知识与卖点
销售技巧与话术
客户服务与投诉处理
库存管理与陈列
数据分析与报告
团队管理与领导力
行业趋势与市场动态
其他
您有多大可能向同事推荐您目前公司或主要使用的学习平台/方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在学习新知识或技能后，您通常如何应用？
立即在工作中尝试
先记下来，等合适机会再用
与团队分享讨论后再应用
感觉用不上，很少应用
您在学习过程中，最看重哪些支持或功能？（可多选）
学习进度追踪与提醒
课后练习与测试
学习社群/讨论区
讲师/导师在线答疑
学习成果认证/证书
移动端随时随地学习
学习内容可下载/离线观看
其他
您认为目前阻碍您有效学习的主要因素是什么？
工作太忙，没有时间
学习内容与实际工作脱节
学习形式枯燥，缺乏互动
缺乏学习动力或激励
学习平台/工具不好用
没有明显阻碍
您心目中理想的零售学习体验或平台，应该是怎样的？（请简要描述）
您是否愿意为更高质量、更个性化的外部学习资源付费？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
整体而言，您对现有（或过往）参与过的零售相关培训/学习的体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过学习，最终获得哪些方面的提升？（可多选）
个人业绩与收入
岗位专业技能
职业晋升机会
个人知识视野
团队协作能力
行业人脉资源
其他
您更偏好学习内容的更新频率是？
高频次、短平快的知识更新（如每周）
系统性的系列课程（如每月/季度）
按需学习，有需要时再找
定期（如半年/一年）参加一次深度培训