您目前居住在长三角地区的哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
其他
您目前最常使用的社区零售/服务平台是哪一个？
盒马
叮咚买菜
美团买菜
每日优鲜
京东到家
社区超市（如永辉、联华）
其他
请为您最常使用的平台的整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这个平台？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您通常使用该平台的主要目的是什么？
购买生鲜食品
购买日用品/零食
购买熟食/半成品
应急采购
其他
您认为该平台最吸引您的优势是什么？
商品品质好
配送速度快
价格实惠/促销多
商品种类丰富
售后服务好
App/小程序体验好
其他
您平均多久使用一次该平台的服务？
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
请对该平台的商品新鲜度/品质稳定性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该平台的配送速度（从下单到收货）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该平台的配送员服务态度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该平台的商品价格合理性（性价比）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用该平台时，最常遇到哪些问题？
商品缺货
配送延迟
商品质量不符预期
售后服务响应慢
App/小程序卡顿
价格偏高
其他
与其他平台相比，您认为该平台最需要改进的方面是？
扩大商品品类
提升配送时效
降低商品价格
改善售后服务
优化App/小程序功能
增加社区互动/活动
其他
您认为该平台的会员/积分体系是否有吸引力？
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
不太有吸引力
完全没有吸引力
您对该平台未来增加哪些新服务或商品有期待？（例如：家政服务、社区团购、宠物服务等）
您对社区零售服务的整体依赖程度如何？
非常高，已成为主要购物渠道
较高，经常使用
一般，偶尔使用
较低，很少使用
几乎不依赖
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上