您目前居住在长三角地区的哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
南通
嘉兴
其他
您购买快消品（如食品、饮料、日用品等）的主要渠道是？
大型超市/卖场
连锁便利店
社区团购（如美团优选、多多买菜等）
生鲜电商前置仓（如叮咚买菜、盒马等）
线上综合电商（如淘宝、京东）
社区周边独立小店
您选择上述主要渠道时，最看重哪些因素？
价格实惠
商品质量有保障
配送/取货速度快
商品种类丰富
售后服务好
方便快捷（如离家近、操作简单）
促销活动多
总体而言，您对当前主要购买渠道的服务满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的快消品购买渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您使用社区团购（如美团优选、多多买菜等）购买快消品的频率是？
如果使用过，您对社区团购的【商品新鲜度/质量】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用过，您对社区团购的【配送/自提准时性】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用生鲜电商前置仓（如叮咚买菜、盒马等）购买快消品的频率是？
如果使用过，您对前置仓的【配送速度】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用过，您对前置仓的【商品包装与完好度】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用连锁便利店（如全家、罗森、7-11等）购买快消品的频率是？
如果使用过，您对连锁便利店的【商品种类】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用过，您对连锁便利店的【店内环境与便利性】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去的购物经历中，您遇到过哪些问题？（可多选）
商品缺货
商品质量不佳（如临期、损坏）
配送延迟或错误
价格不透明或虚高
售后服务差（如退换货困难）
取货/购物不便
未遇到明显问题
您认为快消品社区服务的未来发展方向应更侧重于？
进一步提升配送速度和准点率
优化商品品质与供应链
提供更个性化的商品推荐与服务
加强线上线下融合体验
降低价格与提供更多优惠
您对改善长三角地区快消品社区服务有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上
不方便透露