长沙市零售社区服务满意度及广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于长沙市零售社区服务满意度及广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解社区需求并优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
您居住在长沙市的哪个区?
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
您通常通过哪种渠道了解社区周边的零售服务信息?(如超市、便利店、生鲜店等)
社区公告栏/宣传单
微信/微信群/朋友圈
抖音/快手等短视频平台
美团/饿了么等生活服务APP
朋友/邻居推荐
线下广告(如电梯广告、公交站牌)
其他
您认为社区周边的哪些零售服务最让您满意?(可多选)
生鲜超市/菜市场
便利店(如芙蓉兴盛、Today)
药店
水果店
早餐/小吃店
快递驿站
社区团购自提点
其他
请对您社区周边零售服务的整体便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周在社区周边零售店消费几次?
1次或更少
2-3次
4-5次
6次及以上
您有多大可能向朋友或邻居推荐您社区周边的零售服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最近一个月内,通过哪些广告形式了解到社区零售店的促销或新店信息?(可多选)
线上社交媒体广告(如朋友圈广告)
短视频平台信息流广告
生活服务APP推送
短信/电话营销
社区内派发的传单
店门口的海报/横幅
没有看到过相关广告
其他
这些广告信息对您的消费决策影响如何?
影响很大,看到广告后通常会去尝试
有一定影响,会纳入考虑
影响很小,主要看自身需求
完全没有影响
不记得/没注意
请对您最近一次看到的社区零售服务相关广告的创意和吸引力进行评分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前针对社区零售服务的广告,在信息传达上最需要改进的是什么?
广告内容更真实、不夸大
优惠信息更清晰、直接
广告投放更精准,符合我的需求
广告形式更有趣、吸引人
增加广告的信任度(如用户评价)
其他
您希望社区零售服务在哪些方面进行改进?(可多选)
商品种类更丰富
商品价格更优惠
营业时间更灵活
服务质量(如态度、效率)
环境卫生与店面整洁
线上订购与配送服务
会员/积分福利
其他
您是否愿意参与社区零售店组织的线上社群(如微信群)以获取最新信息和专属优惠?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您对提升长沙市社区零售服务整体水平,或改善其广告宣传效果,有什么具体的建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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