您目前在南京市零售业的工作岗位是？
一线销售人员
门店管理/店长
区域/总部管理
后勤/支持人员
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您向同行推荐您所在公司提供的心理健康支持的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您所在的公司是否提供正式的心理健康服务或支持（如EAP员工援助计划、心理咨询、压力管理培训等）？
是，有明确且成体系的服务
是，但仅有零星或非正式支持
否，完全没有
不确定
如果公司提供支持，您接触或了解过哪些形式的心理健康服务？（可多选）
内部心理咨询热线
外部专业机构合作咨询
线上心理健康课程/资源库
压力与情绪管理主题培训
管理者心理健康识别培训
团队建设与心理疏导活动
均未接触/不了解
请对您所接触过的公司心理健康服务的便捷性（如获取渠道、预约流程）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触过的公司心理健康服务的专业性（如咨询师资质、解决方案有效性）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的心理健康服务在保护员工隐私方面做得如何？
非常好，完全放心
比较好，基本放心
一般，略有顾虑
较差，不太放心
非常差，完全不放心
未使用过，无法评价
您个人在多大程度上感受到工作带来的心理压力（如业绩压力、人际冲突、工作生活失衡等）？
几乎没有压力
压力较小，可轻松应对
压力一般，尚可管理
压力较大，有时感到困扰
压力非常大，严重影响状态
当感到压力或情绪困扰时，您通常会采取哪些方式应对？（可多选）
自我调节（如运动、娱乐）
向家人朋友倾诉
寻求公司提供的专业帮助
寻求社会上的心理咨询
默默承受，不采取行动
其他
您认为阻碍您使用公司心理健康服务的主要因素是什么？
担心隐私泄露
觉得服务没有用
不知道如何获取
觉得使用是“软弱”的表现
没有时间
公司未提供相关服务
其他
您认为零售行业从业者最普遍的心理健康需求是什么？
情绪管理与压力缓解
职业倦怠预防与干预
人际关系与沟通技巧
工作与生活平衡指导
职业生涯规划与发展
其他
您认为您所在公司的管理层对员工心理健康的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来公司增加或改进哪些心理健康支持？（可多选）
定期匿名心理健康筛查
增加一对一专业咨询次数
提供更多线上自助资源
开展心理健康主题讲座/工作坊
建立更友善、包容的团队文化
培训管理者进行心理危机识别
其他
您是否愿意参与由公司或行业组织发起的、旨在提升心理健康的定期活动（如正念练习小组、互助沙龙）？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升南京市零售业整体的心理健康服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？