您在深圳市零售行业的工作岗位是？
一线销售人员（店员、导购等）
基层管理（店长、主管等）
中层管理（区域经理、部门主管等）
总部职能/支持部门
其他
您在本行业的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职的零售业态属于？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店（服装、数码、美妆等）
线上零售企业（含线下门店）
其他
总体而言，您对目前的工作环境（物理环境、团队氛围等）满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作强度（工作量、工作时长）对您来说压力如何？（1-毫无压力，5-压力巨大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
销售业绩指标
顾客投诉/复杂沟通
工作时间长/不规律（如轮班、节假日加班）
同事或上下级关系
职业发展前景不明朗
薪酬福利不满意
工作与生活难以平衡
其他
过去一个月内，您是否经常感到情绪低落、焦虑或烦躁？
几乎没有
偶尔（每周1-2天）
有时（每周3-4天）
经常（每周5天以上）
当您感到工作压力大或情绪不佳时，通常会如何应对？
自我调节（运动、听音乐等）
向家人朋友倾诉
寻求公司内部支持（如上级、HR）
独自承受
寻求专业心理咨询
其他方式
您所在的公司/门店是否提供过正式的心理健康支持（如EAP员工帮助计划、心理咨询服务、相关培训）？
有，且我了解并使用过
有，但我没使用过
没有提供
不清楚
您认为公司/管理层对员工心理健康的重视程度如何？（1-完全不重视，5-非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分评价，您有多大意愿向朋友推荐在深圳零售行业工作？（0-完全不愿意，10-非常愿意）
您认为未来1-2年，深圳零售行业在提升员工体验方面，最需要关注的趋势或投入是什么？（可多选）
灵活的工作时间与排班制度
更具竞争力的薪酬与激励体系
系统的职业发展与培训
加强员工心理健康关怀与支持
改善一线员工的工作环境与设施
利用数字化工具简化工作流程
营造更包容、多元的企业文化
其他
对于改善深圳零售行业从业人员的心理健康状况和工作环境，您有什么具体的建议或期望？（选填）
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上