您目前在哪个城市工作？
北京市
天津市
石家庄市
太原市
呼和浩特市
其他华北地区城市
您所在的零售业态是？
大型商超/百货
连锁便利店
品牌专卖店/专柜
购物中心内店铺
线上零售的线下门店
其他
您目前的工作岗位是？
一线店员/导购
店长/主管
区域督导/经理
后勤/支持人员
其他
您从事零售行业的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请评估您最近一个月的工作压力水平（1分表示压力极小，10分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为主要的工作压力来源有哪些？（可多选）
销售业绩指标
顾客投诉/难缠顾客
工作时间长/不规律（如夜班、节假日）
同事或上下级关系
薪资待遇与付出不匹配
职业发展前景不明朗
工作内容重复枯燥
工作环境（如噪音、拥挤）
其他
整体而言，您向朋友推荐从事零售工作的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在过去一个月里，您是否经常感到情绪低落、沮丧或无助？
几乎没有
偶尔（每周1-2天）
有时（每周3-4天）
经常（每周5天以上）
几乎总是
在过去一个月里，您是否经常感到紧张、焦虑或烦躁？
几乎没有
偶尔（每周1-2天）
有时（每周3-4天）
经常（每周5天以上）
几乎总是
工作压力或情绪问题是否对您的睡眠质量产生了明显影响？
完全没有影响
有轻微影响
有中度影响
有严重影响
不确定
当您感到压力大或情绪不佳时，您通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
独自承受，不寻求帮助
寻求专业心理咨询
其他方式
您认为所在单位/企业为员工心理健康提供了哪些支持？（可多选）
员工援助计划（EAP）
定期组织团队建设/减压活动
设有倾诉或沟通渠道（如匿名信箱）
提供心理健康相关培训或讲座
管理层关注员工心理状态
没有提供任何支持
不清楚
如果公司提供免费、保密的专业心理咨询服务，您愿意使用吗？
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
完全不愿意
您希望获得哪些方面的心理健康支持？（可多选）
压力管理技巧培训
情绪调节与沟通技巧
睡眠健康指导
职业倦怠预防与干预
人际关系处理
线上心理咨询服务
线下团体辅导活动
其他
您是否了解所在地区（社区或城市）提供的公益性心理健康服务资源？
对于改善零售从业人员心理健康状况，您有什么具体的建议或想法？（选填）
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上