您最近一次在重庆市购买睡眠相关产品或服务（如床垫、枕头、助眠香薰等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年前
3年以上
从未购买过
您主要通过哪种渠道了解或购买睡眠产品/服务？
大型家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）
品牌专卖店
百货商场专柜
线上电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
其他
在购买过程中，您认为销售人员的专业知识和讲解清晰度如何？
非常专业，讲解非常清晰
比较专业，基本能解答疑问
一般，专业知识有限
不太专业，讲解含糊不清
没有接触销售人员
综合考虑产品、服务、价格等因素，您有多大可能向亲友推荐您购买该产品或服务的零售店/品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为重庆市零售睡眠服务在“产品试用体验”（如试躺、试用）方面做得如何？
体验设施完善，过程舒适
有基本体验，但不够充分
体验设施简陋或流程敷衍
几乎没有提供试用体验
不适用
在您看来，重庆市零售睡眠服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
销售人员专业度
产品种类与丰富度
价格透明度与性价比
售后服务（如送货、安装、退换）
购物环境与体验
产品信息与宣传的真实性
个性化咨询与推荐
线上与线下服务的衔接
其他
您对购买后提供的送货、安装等配套服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用此类服务
请为您整体的购物体验（从咨询到售后）打分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有睡眠产品/服务的需求，您更倾向于选择哪种购买方式？
线下实体店购买
线上平台购买
线上线下结合（线上下单，线下体验/提货）
视具体情况而定
您对重庆市零售睡眠服务（如店铺、品牌、服务流程等）有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在重庆市的哪个区域？
中心城区（如渝中、江北、南岸等）
主城新区（如涪陵、长寿、江津等）
渝东北三峡库区城镇群
渝东南武陵山区城镇群
不便透露
您个人的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露