您在过去一年内，是否购买过床垫、枕头、床品等与睡眠相关的零售产品？
您主要通过哪些渠道了解睡眠产品信息？（可多选，但此处为单选题，请选择最主要的一项）
线下实体店（如家居卖场、专卖店）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
亲友推荐
广告（电视、户外、网络广告）
您在购买睡眠产品时，最关注以下哪些因素？
产品材质（如乳胶、记忆棉、弹簧）
舒适度与支撑性
价格
品牌知名度
售后服务（如试睡、保修）
环保与健康认证
外观设计
您最近一次购买的睡眠产品类别是什么？
床垫
枕头
床单/被套等床品
助眠设备（如香薰机、白噪音仪）
其他
总体而言，您对最近购买的这款睡眠产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您购买的这个睡眠产品品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
在您看来，当前西南地区零售的睡眠产品存在哪些主要不足？
价格虚高，性价比低
产品同质化严重，缺乏创新
线下体验店不足或体验不佳
线上购买无法亲身试睡，风险大
虚假宣传，实际效果与宣传不符
售后服务（如退换货、维修）不完善
缺乏专业的选购指导
您更倾向于在哪种类型的零售店购买睡眠产品？
大型家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）
品牌专卖店
线上官方旗舰店
综合性电商平台
无所谓，哪里划算去哪买
您对最近一次购买睡眠产品的线下零售店（如店员服务、环境、专业度）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买后，是否使用过该品牌的售后服务（如咨询、退换、保修等）？
如果使用过，您对该售后服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您计划在哪些睡眠产品品类上有新的购买或升级需求？
升级床垫
更换/添置枕头
购买高品质床品（如蚕丝被、天丝四件套）
尝试新型助眠产品（如智能床垫、助眠灯）
暂无明确计划
您能接受的单件核心睡眠产品（如一张床垫）的预算范围是？
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
对于提升西南地区睡眠产品的零售体验与服务，您有什么具体的意见或建议？