华北地区零售公益参与意愿渠道调研

尊敬的受访者,您好!我们是专注于零售与公益领域的研究团队,正在华北地区开展一项关于零售公益参与意愿的调研。本问卷旨在了解您对零售企业公益活动的看法、参与意愿以及获取信息的渠道偏好。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,帮助我们更好地连接零售企业与公益事业。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持!
请问您目前居住在华北地区的哪个省份或直辖市?
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年内是否参与过任何形式的公益活动(如:捐款、捐物、志愿服务等)?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但未来有兴趣参与
否,且暂时没有参与计划
您主要通过哪些渠道了解公益活动信息?(最多可选3项)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
新闻网站/App
电视/广播
亲友/同事推荐
社区/学校公告
零售门店/超市的宣传物料
品牌官方App/小程序
电子邮件推送
其他
总体而言,您对零售企业(如超市、便利店、连锁品牌店)举办或支持的公益活动信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售企业参与公益事业的主要动机应该是什么?
履行企业社会责任,回馈社会
提升品牌形象和公众好感度
增加顾客粘性和促进销售
响应政府或行业号召
其他
以下哪些类型的零售公益活动更能吸引您参与?(最多可选3项)
消费即捐赠(每消费一笔,企业捐出一定金额)
旧物回收/以旧换新(如旧衣物、电子产品回收)
环保主题倡导(如减少塑料袋使用)
社区志愿服务(如关爱老人、儿童)
与知名公益机构合作的项目
限时公益促销(部分利润捐赠)
公益主题的会员积分兑换/捐赠
其他
如果参与零售企业发起的公益活动(如捐款),您更倾向于哪种参与方式?
线上直接支付(通过App/小程序)
在收银台结账时额外支付
捐赠积分/优惠券
参与线下实体活动(如义卖、志愿服务)
没有明确偏好
公益活动的透明度和反馈(如善款去向公示、项目进展报告)对您决定是否参与的重要程度如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望零售企业在公益活动后,通过哪些方式向您反馈成果?(最多可选3项)
企业官方网站/社交媒体公示
发送电子邮件/短信报告
在参与门店内张贴海报/播放视频
通过合作的公益机构发布报告
不需要特别反馈
其他
一家零售企业的公益形象,会在多大程度上影响您的购物选择?
有很大正面影响,我会优先选择
有一定正面影响,会纳入考虑
几乎没有影响,主要看商品和价格
有负面影响,怀疑是营销噱头
您平均每月在大型连锁超市/卖场的消费金额大约是多少?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您平均每月在便利店/社区小店的消费金额大约是多少?
200元以下
201-500元
501-1000元
1001元以上
几乎不消费
您更愿意参与由大型全国性零售品牌发起的公益,还是本地/区域性零售品牌发起的公益?
大型全国性品牌,影响力大,更可信
本地/区域性品牌,更贴近社区,感觉更实在
无所谓,只看公益项目本身
都不太愿意参与
如果零售企业将公益与会员体系结合,以下哪种方式您更可能接受或参与?(最多可选2项)
捐赠会员积分支持公益项目
完成公益任务获得额外积分或优惠券
高级别会员享有提名公益受助对象的权利
参与公益活动的记录成为会员等级评估的参考
对此类结合方式不感兴趣
基于您目前的认知和感受,您有多大意愿向亲友推荐参与零售企业发起的公益活动?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前阻碍您参与零售公益活动的主要因素是什么?
信息不透明,不信任资金去向
感觉是商业营销,缺乏诚意
参与流程太复杂
没有看到感兴趣的项目
个人时间/经济条件有限
没有遇到合适的渠道了解到
其他
对于零售企业如何更好地设计公益活动以吸引像您这样的消费者参与,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的性别是?
prefer not to say
您的最高学历是?
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
您的个人月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

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