您属于以下哪个零售业态？
商超/大卖场
便利店
百货/购物中心
品牌专卖店
餐饮/生鲜
其他
您在零售企业中的角色是？
企业主/决策者
门店管理者
一线员工（如收银、理货）
IT/技术部门人员
市场营销人员
其他
您所在的门店/企业目前是否已应用了任何零售科技产品（如自助收银、智能货架、CRM系统等）？
是，已广泛应用
是，有少量试点
否，但计划引入
否，暂无计划
您了解或接触过以下哪些类型的零售科技产品？（可多选）
自助结账/收银系统
智能货架与电子价签
顾客行为分析（如客流统计、热力图）
库存管理与自动补货系统
移动支付与聚合支付
会员管理与CRM系统
供应链可视化平台
AR/VR试衣或导购
机器人（如仓储、导购、清洁）
其他
总体而言，您对当前市场上零售科技产品的成熟度和稳定性满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑引入新零售科技时，您最看重的三个因素是什么？请选择最重要的一项。
投资成本与回报率(ROI)
产品易用性与员工培训成本
技术稳定性与售后服务
与现有系统的集成能力
能否提升顾客体验
能否提高运营效率（如人效、坪效）
您有多大可能向同行推荐您正在使用或最了解的某款零售科技产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前零售科技产品在实际应用中面临的主要挑战有哪些？（可多选）
初始投入成本过高
技术不够稳定，故障频发
员工抵触，培训困难
与旧有系统难以兼容
数据安全与隐私顾虑
实际效果未达预期
售后服务响应慢
其他
对于“人工智能在零售中的应用（如智能选品、动态定价）”，您的态度是？
非常看好，是未来趋势
谨慎乐观，需观察效果
持怀疑态度，作用有限
不关心/不了解
请列举一个您印象最深刻（无论好坏）的零售科技产品竞品名称，并简述原因。
您主要通过哪些渠道了解零售科技产品信息？
行业展会/峰会
供应商销售推介
同行推荐/口碑
行业媒体/报告
线上广告/搜索
其他
您认为零售科技供应商的售前咨询与售后支持服务整体水平如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年，您所在企业最有可能在哪些环节加大科技投入？（可多选）
前端顾客体验（如互动屏、无人店）
收银与支付环节
库存与供应链管理
会员管理与精准营销
员工管理与排班
数据中台与商业智能(BI)
暂无明确计划
您认为，相比国际品牌，国内零售科技产品的优势主要体现在？
性价比更高
更贴合本土零售场景
服务响应更及时
产品创新速度更快
无明显优势
不了解
对于零售科技产品的未来发展，您还有哪些期待或建议？