西南地区零售企业社会责任认知与绩效满意度调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对西南地区零售企业履行社会责任的认知与满意度。您的宝贵意见将为企业改进社会责任实践提供重要参考。所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
您目前生活在哪个省份?
四川省
重庆市
贵州省
云南省
西藏自治区
您的身份是?
零售企业员工
零售企业消费者
零售行业研究者/媒体
政府/社区工作人员
其他
您对“零售企业社会责任”(如环保、公益、员工关怀等)概念的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到零售企业的社会责任信息?(可多选)
企业官方网站/社交媒体
新闻报道/媒体宣传
门店内的宣传物料
朋友/同事的口口相传
亲身体验(如参与其公益活动)
其他
总体而言,您认为西南地区零售企业对社会责任的重视程度如何?
非常重视,表现领先
比较重视,表现良好
一般,表现平平
不太重视,有待加强
非常不重视,表现不佳
基于您所知,您有多大意愿向他人推荐那些积极履行社会责任的零售企业?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为您最熟悉的1-2家零售企业在“环境保护”(如减少塑料使用、节能减排)方面的表现打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最熟悉的1-2家零售企业在“员工权益与关怀”(如薪酬福利、工作环境、培训发展)方面的表现打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最熟悉的1-2家零售企业在“社区参与与公益”(如支持本地社区、慈善捐赠、志愿服务)方面的表现打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最熟悉的1-2家零售企业在“商品质量与安全”(如食品安全、商品溯源、诚信经营)方面的表现打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售企业履行社会责任,对其品牌形象和声誉的影响是?
有非常积极的正面影响
有一定正面影响
影响不大
可能有负面影响(如被质疑作秀)
不清楚
零售企业的社会责任表现,在多大程度上会影响您的消费选择?
是决定性因素,会优先选择
是重要参考因素,会加分
有一定影响,但非主要因素
基本不影响,更看重价格/便利
完全不影响
您认为目前西南地区零售企业在履行社会责任方面,最需要改进的是哪些领域?(可多选)
环境保护与可持续实践
员工福利与职业发展
供应链道德与公平贸易
社区公益与本地融合
信息披露与沟通透明度
产品质量与消费者权益保护
其他
您是否愿意为积极履行社会责任的零售企业提供的商品或服务支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个让您印象深刻的西南地区零售企业履行社会责任的正面案例或事件。(若无,请填写“无”)
    ____________
请分享一个让您感到失望的西南地区零售企业社会责任缺失的案例或事件。(若无,请填写“无”)
    ____________
您认为谁在监督和推动零售企业履行社会责任方面应发挥最主要作用?
政府监管部门
消费者与公众
媒体与行业协会
企业自身
投资者/股东
展望未来,您对西南地区零售企业社会责任表现的改善趋势持何看法?
非常乐观,会持续显著改善
谨慎乐观,会逐步改善
变化不大,维持现状
不太乐观,改善困难
非常悲观,可能恶化
对于提升西南地区零售企业的社会责任整体水平,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上

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