您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有任何商业保险(如医疗险、意外险、寿险、车险等)?
是,拥有1-2份
是,拥有3份及以上
否,从未购买过
曾经购买过,但已失效
您最关注或可能考虑购买哪些类型的零售保险?(最多可选3项)
医疗保险/重疾险
意外伤害保险
人寿保险
养老保险/年金险
财产保险(如家财险)
旅行保险
教育金保险
其他
在考虑购买保险时,您认为最重要的决策因素是什么?
产品性价比(保费与保障范围)
保险公司品牌信誉
保险代理人/顾问的专业性与服务
亲友推荐
购买与理赔的便捷性(如线上操作)
其他
您对目前市场上保险产品的整体满意度如何?(1分表示非常不满,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?(单选最主要渠道)
保险公司官方网站/APP
社交媒体(如微信、微博、抖音)
保险代理人/经纪人
银行理财经理
亲友推荐或口碑
线下广告(如地铁、电梯)
其他
提到“保险品牌”,您首先会联想到哪几个公司?(最多可选3项)
中国人寿
中国平安
太平洋保险
泰康人寿
新华保险
友邦保险
其他外资/合资品牌
不太了解/想不起来
您认为保险公司的品牌形象对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,只考虑知名大品牌
影响较大,是重要参考因素之一
影响一般,更关注产品本身
几乎没有影响,谁便宜买谁的
不确定
从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐您目前持有或了解的保险品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
完全线上自助购买
线上咨询后购买
线下与代理人面谈购买
通过银行等第三方渠道购买
尚未考虑过购买方式
您认为目前保险产品的条款(如保障范围、免责条款)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰,但部分专业术语难懂
一般,需要代理人详细解释
非常复杂晦涩,难以理解
哪些因素可能会阻碍您购买保险?(最多可选3项)
觉得保费太贵,经济压力大
对保险产品不信任,担心理赔难
认为自身风险低,不需要保险
产品条款太复杂,看不懂
没有找到合适的保险顾问
对保险行业印象不佳
其他
您在未来一年内购买新的零售保险产品的可能性有多大?
非常大,已有明确计划
比较大,正在了解和比较
一般,视情况而定
比较小,暂无计划
完全没有计划
对于西安市本地的保险公司或服务,您有什么特别的期待或建议吗?(例如:更贴合本地需求的特色产品、更便捷的线下服务网点等)
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
不便透露
您目前居住的西安市区域属于?
新城区/碑林区/莲湖区/雁塔区等中心城区
未央区/灞桥区/长安区等近郊区
高陵区/鄠邑区/阎良区等远郊区
西咸新区
其他