您目前居住在苏州市哪个区？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）的频率是？
每天
每周数次
每周一次
每两周一次
每月一次或更少
您主要通过哪些渠道了解快消品品牌信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电商平台广告（如淘宝、京东）
电视广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店促销
短视频平台（如抖音、快手）
品牌官方网站/APP
在购买快消品时，您更倾向于选择熟悉的品牌还是经常尝试新品牌？
几乎总是选择熟悉的品牌
大多数时候选择熟悉的品牌
新品牌和熟悉品牌各占一半
经常尝试新品牌
几乎总是尝试新品牌
您认为品牌的产品质量对您的忠诚度有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌的价格对您的忠诚度有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您向朋友推荐您最常用快消品品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素最可能导致您更换常用的快消品品牌？（可多选）
发现质量更好的产品
价格显著上涨
看到有吸引力的促销活动
朋友或家人推荐了其他品牌
对现有品牌感到厌倦
品牌出现负面新闻
尝试新口味/新功能
当您喜欢的品牌暂时缺货时，您通常会怎么做？
去另一家店寻找同一品牌
等待该品牌补货
立即购买其他品牌替代
根据情况决定
品牌的哪些行为或特征最能增强您对其的忠诚度？（可多选）
稳定的高质量产品
合理的价格
优秀的客户服务
创新的产品设计
积极的社会责任形象
便捷的购买渠道
会员积分/奖励计划
与消费者有效的互动沟通
您是否关注过快消品品牌的环保或社会责任信息？
非常关注，并影响我的购买决策
比较关注，会作为参考
偶尔关注，影响不大
几乎不关注
您对目前苏州市快消品市场（商品丰富度、价格、购买便利性等）的总体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请列举1-2个您最忠诚的快消品品牌，并简要说明原因（例如：XX矿泉水，因为口感好且价格稳定）。
您认为在苏州市，快消品品牌可以通过哪些方式更好地建立和维持消费者的忠诚度？（请提出您的宝贵建议）