快消品品牌忠诚度可行性调研问卷

您好!本问卷旨在了解消费者对快消品品牌的看法与忠诚度,为相关研究提供宝贵数据。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
在过去三个月内,您购买最频繁的快消品类别是?
包装食品/零食
饮料(含酒精/非酒精)
个人护理(如洗发水、牙膏)
家庭清洁用品
其他
您通常通过什么渠道了解快消品品牌信息?
社交媒体/网络广告
电视/传统媒体广告
朋友/家人推荐
超市/便利店陈列
品牌官方活动
您更倾向于购买知名大品牌,还是尝试新兴或小众品牌?
几乎总是知名大品牌
多数时候是知名品牌
两者差不多,看具体产品
喜欢尝试新兴/小众品牌
完全不在意品牌
哪些因素最能促使您重复购买同一个快消品牌?(请选择最重要的3项)
产品品质稳定可靠
价格实惠/性价比高
购买方便(渠道多)
品牌形象/价值观与我契合
促销活动频繁
包装设计吸引我
有情感连接/使用习惯
环保/社会责任表现好
如果一个您常买的品牌轻微涨价(如5%),您会如何反应?
立即寻找替代品牌
继续购买,但会减少购买频率
继续购买,不受影响
不确定,看具体情况
在1-5分范围内(1分=非常不重要,5分=非常重要),您认为“品牌忠诚度计划”(如积分、会员专享)对维持您的购买行为有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为对某个品牌不满意而永久停止购买其产品?
是,多次
是,有过一两次
否,但考虑过
否,从未有过
如果您停止购买某个品牌,最常见的原因是什么?(可多选)
产品质量下降
价格上涨太多
发现更好的替代品
品牌出现负面新闻
购买渠道变得不便
单纯想换换口味
您向朋友或家人推荐您最喜爱的快消品品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交媒体上的用户评价(如小红书、抖音)对您的品牌选择影响大吗?
影响非常大,常参考
有一定影响,会看看
影响很小,主要靠自己判断
完全不受影响
您是否愿意为喜欢的品牌支付比同类产品更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,不太愿意
完全不愿意
请回忆一个您忠诚度最高的快消品牌,并简述它最吸引您的一点是什么?
    ____________
您认为未来快消品品牌培养忠诚度的关键是什么?
持续的产品创新
极致的性价比
深度的情感与社群连接
无缝的全渠道购物体验
强大的品牌故事与价值观
在1-5分范围内(1分=非常不认同,5分=非常认同),您是否认同“我对快消品品牌的忠诚度普遍较低,很容易被新产品或促销吸引”这一说法?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌通过哪些方式与您保持互动,以增强好感?(可多选)
个性化的促销/优惠信息
邀请参与新品试用
开展有趣的线上社群活动
分享品牌背后的故事/生产过程
提供便捷的售后反馈渠道
组织线下体验活动
您对当前市场上快消品品牌的整体创新速度感觉如何?
太快了,眼花缭乱
恰到好处,充满活力
有点慢,缺乏新意
不关心
对于提升快消品品牌忠诚度,您还有哪些其他的想法或建议?
    ____________

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