您的年龄段属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常购买以下哪些品类的快消品?(请选择所有适用的选项)
包装食品(如零食、方便面)
饮料(如矿泉水、果汁、茶饮)
个人护理(如洗发水、沐浴露、牙膏)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
纸制品(如纸巾、卫生纸)
其他
在购买上述快消品时,您通常更倾向于选择?
固定购买同一品牌
在少数几个熟悉的品牌间选择
每次都尝试不同品牌,无所谓
主要看促销和价格
您向朋友或家人推荐您最常使用的快消品品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为一个快消品品牌最吸引您保持长期购买的因素是什么?
产品质量稳定可靠
价格实惠,性价比高
品牌形象和口碑好
购买渠道方便(如线上线下易得)
促销活动和赠品多
产品创新,不断推出新品
您通常会通过哪些渠道了解快消品品牌的新产品或促销信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
电视广告
线下超市/便利店宣传
朋友或家人推荐
品牌官方APP或小程序
其他
如果某个您常用的快消品品牌出现了一次质量问题(如包装破损、口感变化),您会?
立即停止购买,并转向其他品牌
观察一段时间,看后续表现
只要问题不严重,会继续购买
无所谓,不太在意
请评价您对目前市场上快消品品牌整体创新能力的满意度。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现一个新产品或新品牌时,什么因素最能促使您首次尝试购买?
朋友或网上的强烈推荐
大幅度的促销折扣
包装设计吸引人
品牌理念与我契合
在超市/便利店显眼位置看到
其他
您认为哪些措施能有效提升您对一个快消品品牌的忠诚度?(可多选)
建立会员积分或奖励计划
提供个性化的产品推荐
定期推出有吸引力的促销
保证产品供应稳定,不缺货
开展环保或社会公益活动
提供优质的售后服务
其他
您是否愿意为喜欢的快消品品牌支付比同类产品稍高的价格?
请描述一个您印象最深刻的快消品品牌,并简要说明原因。
您认为苏州本地的快消品市场,与国际或全国性品牌相比,其竞争力如何?
本地品牌很有特色和竞争力
各有优势,平分秋色
全国/国际品牌优势明显
不太了解本地品牌
您是否关注过快消品品牌的可持续发展(如环保包装、社会责任)信息?
非常关注,并会影响我的购买选择
偶尔关注,有一定影响
不太关注,但知道一些
完全不关注
您未来一年内,尝试新的快消品品牌的意愿如何?
非常愿意,乐于尝新
比较愿意,在有吸引力的条件下
一般,随缘
不太愿意,习惯现有品牌
非常不愿意
对于提升苏州市快消品品牌忠诚度,您还有哪些其他建议或想法?