您在苏州的居住区域是?
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
其他
您目前的住房产权状态是?
自有住房(无贷款)
自有住房(有贷款)
租赁住房
其他
您在当前社区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向亲友推荐当前社区的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
您认为影响您对社区品牌忠诚度的最重要因素是?
物业服务品质
社区环境与绿化
邻里关系与社群氛围
开发商品牌口碑
地理位置与交通便利性
房屋质量与设计
您对当前物业品牌哪些方面最满意?
服务响应速度
维修维护质量
社区活动组织
安全管理水平
环境卫生维护
费用透明度
您对当前物业品牌哪些方面最不满意?
服务响应速度
维修维护质量
社区活动组织
安全管理水平
环境卫生维护
费用透明度
您是否愿意为提升社区品质支付更高的物业费?
非常愿意
愿意
视提升效果而定
不愿意
非常不愿意
您是否愿意参与社区品牌共建活动(如业主委员会、品质监督等)?
您认为哪些举措能显著提升您对品牌的忠诚度?
增加社区公共设施
定期举办邻里活动
建立业主反馈闭环机制
提供增值服务(如家政、养老)
公开财务与决策透明
其他
您是否会优先考虑购买同一开发商或物业品牌的其他楼盘?
您是否曾因服务问题考虑过更换物业公司?
从未考虑过
偶尔考虑过
经常考虑
已提出过更换诉求
请对当前社区的品牌形象进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取社区品牌信息的主要渠道是?
物业公告栏
业主微信群
物业APP或小程序
开发商官网或公众号
邻里口碑
其他
您对当前社区品牌在环保与可持续发展方面的表现满意吗?