您通常购买哪些品类的快消品？
食品饮料（如零食、饮料、乳制品）
个人护理（如洗发水、牙膏、护肤品）
家庭清洁（如洗衣液、洗洁精、纸巾）
酒水烟草
其他
在购买快消品时，您主要关注哪些因素？（最多选3项）
价格
品牌知名度
产品质量与安全
促销活动（如打折、满减）
包装设计
购买便利性（如渠道、配送速度）
产品成分/配方
他人推荐或口碑
您最常通过哪种渠道购买快消品？
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店/小超市
线上综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方线上商城/APP
社区团购
直播带货
其他
请描述一次您印象深刻的、不愉快的快消品购买经历（例如：缺货、价格虚高、配送慢、商品质量差等）。
您认为在线上购买快消品时，最大的痛点是什么？
配送时间过长或不稳定
无法亲眼看到/触摸实物
担心商品质量（如临期、破损）
售后服务（退换货）麻烦
信息不透明（如虚假宣传）
没有痛点
您认为在线下实体店购买快消品时，最大的痛点是什么？
排队结账时间长
商品种类不全或经常缺货
价格比线上贵
停车不便或店铺距离远
促销信息混乱
店内环境嘈杂拥挤
没有痛点
您会因为哪些原因尝试购买一个新的快消品品牌？（最多选3项）
朋友或家人推荐
网红/KOL推荐
看到吸引人的广告
有吸引力的促销活动
包装设计新颖
产品有独特功能或成分
在常购渠道有售
其他
您是否愿意为“更健康”、“更环保”或“成分更天然”的快消品支付更高价格？
您对快消品的产品信息（如成分、产地、生产日期）透明度是否满意？
您通常通过哪些方式了解快消品的促销信息？（最多选3项）
超市/店铺内的海报/宣传单
电商APP的推送或首页广告
品牌官方社交媒体（如微信公众号、微博）
微信群/朋友圈分享
电视或户外广告
导购员介绍
其他
您是否遇到过购买的快消品与宣传描述严重不符的情况？
如果遇到快消品质量问题（如过期、破损），您通常会如何处理？
您认为目前快消品的包装存在哪些问题？（如过度包装、不环保、难开启等）是否对您造成困扰？
是，经常造成困扰
是，偶尔造成困扰
问题存在，但对我影响不大
未注意到相关问题
综合考虑产品、价格、渠道、服务等因素，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要购买快消品的渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为未来快消品零售在哪些方面最需要改进？
提升配送速度和稳定性（线上）
优化线下购物体验（如减少排队）
提供更透明、真实的产品信息
加强产品质量管控
推出更灵活、个性化的促销
提升售后服务质量
其他
您对以下哪些新兴的快消品购买或服务模式感兴趣或已尝试过？（可多选）
定期购/订阅服务（如每月自动配送）
即时配送（如30分钟内送达）
无人零售店/智能货柜
AR/VR虚拟试妆/试用
个性化定制产品
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的居住城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
请留下您对快消品品牌、零售商或本次调研的任何其他意见或建议。