重庆市快消品需求痛点与绩效满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于重庆市快消品市场需求的调研,旨在了解消费者的真实需求、痛点以及对现有产品的满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您通常在哪里购买快消品?(如食品、饮料、日用品等)
大型商超(如永辉、沃尔玛)
社区便利店/小超市
线上平台(如京东到家、美团买菜)
农贸市场
品牌专卖店/折扣店
您在选购快消品时,最看重以下哪些因素?(最多选3项)
产品价格
品牌知名度
产品质量与安全
促销活动力度
购买便利性(如距离近、配送快)
产品新鲜度/保质期
包装设计
他人推荐或评价
您对当前市场上快消品的整体价格水平感觉如何?
非常昂贵
比较昂贵
价格合理
比较便宜
非常便宜
在购买快消品时,您最常遇到的痛点或困扰是什么?
想买的产品缺货/断货
价格频繁波动,感觉不透明
产品质量参差不齐,担心买到假货或劣质品
促销规则复杂,计算麻烦
线上购买配送不及时或包装破损
线下购物排队时间长,体验差
产品信息(如成分、产地)标注不清
请对您最近一次购买快消品的购物体验进行整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的快消品在哪些方面有待改进?(最多选3项)
产品创新(如新口味、新功能)
包装环保性与便利性
产品信息的透明度与真实性
供应链效率(减少缺货)
售后服务(如退换货便捷度)
针对重庆本地口味的适配
健康营养属性
您是否愿意为具有以下特点的快消品支付更高的价格?
是,我愿意为更健康、有机的产品支付更高价格
是,我愿意为更环保的包装和生产过程支付更高价格
是,我愿意为本地特色或小众品牌支付更高价格
不愿意,我更看重性价比
视具体情况而定
您通常通过什么渠道了解快消品的新品信息或促销信息?
社交媒体(如抖音、小红书)
电商平台APP推送
线下门店海报/店员推荐
电视广告/传统媒体
朋友/家人推荐
很少主动关注
请描述一次您印象深刻的、不愉快的快消品购买经历,以及您希望如何改进?
    ____________
基于您整体的购物体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您常购买的快消品品牌或商店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为重庆本地的快消品品牌(如有)相较于全国性品牌,优势在哪里?
更符合本地人口味
价格更实惠
购买更方便(本地渠道多)
情感联结更强(支持本地)
没感觉有明显优势
不了解本地品牌
您希望快消品品牌或零售商提供哪些增值服务?(最多选3项)
更精准的个性化推荐
会员专属折扣与积分
快捷的配送服务(如30分钟达)
以旧换新或空瓶回收
烹饪教程或产品搭配建议
社区团购或拼单优惠
无理由退换货保障
未来半年,您在快消品上的消费预算预计会有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您家庭平均月收入(包括所有来源)大约在以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不便透露
对于快消品品牌或零售商,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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