您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在杭州哪个区？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您平均每周购买快消品（如饮料、零食、日用品等）的频率是？
您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）
大型超市（如世纪联华、沃尔玛）
社区便利店/小超市
生鲜电商平台（如盒马、叮咚买菜）
综合电商平台（如淘宝、京东）
社区团购（如美团优选、多多买菜）
品牌线下专卖店
自动售货机
在您选择购买渠道时，最重要的考虑因素是？
价格优惠
地理位置便捷（离家/公司近）
商品种类丰富
配送/取货速度快
商品质量有保障
服务态度好
请对您最常用购买渠道的“商品齐全度”进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用购买渠道的“价格合理性”进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用购买渠道的“结账/取货效率”进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“线上下单，线下自提”或“社区团购次日达”等服务？
您对这类“线上下单，线下提货”模式的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（未使用过）
您认为目前杭州市快消品购买体验中，哪些方面最需要改进？（可多选）
社区便利店密度不足
线上平台配送费过高
自提点位置不便
高峰期配送/结账排队时间长
生鲜商品品质不稳定
促销信息不透明
售后服务不完善
您是否愿意为“30分钟极速达”或更精准的配送时间支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于提升杭州市快消品购买的便捷性，您还有什么具体的建议或期待？
总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您在杭州的快消品购买方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）