请问您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您目前居住在广州市哪个区?
荔湾区
越秀区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
增城区
从化区
您购买快消品(如食品饮料、日化用品、个人护理品等)的主要目的是?
过去三个月内,您主要通过以下哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型综合超市(如沃尔玛、永旺、华润万家)
社区超市/便利店(如7-11、美宜佳)
菜市场/肉菜市场
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/社群电商(如美团优选、多多买菜)
品牌官方线上商城/小程序
仓储式会员店(如山姆、Costco)
生鲜电商平台(如盒马、叮咚买菜)
其他
在上述所有渠道中,您最常使用的是哪一个?
大型综合超市
社区超市/便利店
菜市场/肉菜市场
线上综合电商平台
社区团购/社群电商
品牌官方线上商城/小程序
仓储式会员店
生鲜电商平台
其他
请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某个特定购物渠道时,主要考虑哪些因素?(可多选)
商品价格
商品质量与新鲜度
购物便利性(距离/配送速度)
商品种类丰富度
促销活动力度
售后服务(退换货)
支付便捷性
环境与体验
品牌信任度
环保/可持续性
其他
您认为,与线下实体店相比,线上购买快消品的优势主要在于?
价格更优惠
节省时间/方便快捷
商品选择更多
便于比价
促销活动更多
没有明显优势
其他
您是否了解广州市近年来关于促进消费、支持实体零售或规范线上市场等相关政策(如消费券发放、商圈改造、电商法规等)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为哪些政策或措施可能影响您的购物渠道选择?(可多选)
政府消费券发放
社区商业设施(如15分钟生活圈)建设
公共交通便利性提升
对线上平台的价格监管
对实体店的税收或租金支持
食品安全与质量监管加强
环保包装/限塑令
不清楚/未感受到影响
其他
假设政府发放仅限于线下实体店使用的消费券,这会促使您更多地去实体店购物吗?
您是否关注过“限塑令”等环保政策?这会影响您选择购物渠道(如自带购物袋、选择提供环保包装的商家)吗?
非常关注,且会显著影响选择
比较关注,会适当考虑
一般关注,影响不大
不太关注,基本不影响
完全不关注
您认为,未来一年内,您使用线上渠道购买快消品的频率会如何变化?
您认为,未来一年内,您使用线下实体店购买快消品的频率会如何变化?
您希望政府或商家在哪些方面进一步改进,以提升您的购物体验?(可多选)
稳定商品价格,抑制过快上涨
提升商品质量与安全标准
优化线下购物环境与便利设施
加快线上配送速度,降低运费
加强线上线下融合(如线上下单,门店自提)
提供更个性化、精准的商品推荐
举办更多惠民促销活动
提升售后服务与消费者权益保障
推动更环保的购物方式
其他
对于广州市快消品零售市场的健康发展,您还有什么其他意见或建议吗?