广州市快消品购物渠道偏好口碑调研

尊敬的广州市民,您好!我们正在进行一项关于快消品购物渠道偏好的市场调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。您的回答将为我们提供宝贵信息,所有数据仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与!
请问您通常负责为家庭采购快消品(如食品饮料、日化用品等)吗?
是,主要采购者
是,与家人共同负责
否,主要由家人负责
过去一个月内,您主要通过哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型连锁超市(如永旺、华润万家)
社区生鲜超市/便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上生鲜电商/社区团购(如美团买菜、多多买菜)
品牌官方线上商城/小程序
批发市场
其他
在您最常使用的购物渠道中,最重要的决定因素是什么?
商品价格实惠
商品品质与新鲜度
购物便利性与距离
商品种类齐全
配送速度与服务
请为您最常使用的购物渠道的“商品价格”满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“商品品质与新鲜度”满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“购物便利性(包括线上/线下)”满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物渠道的“促销活动丰富度”满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您使用线上渠道(如电商、社区团购)购买快消品的频率有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您选择线上购买快消品的主要原因是什么?(可多选)
节省时间,足不出户
价格优惠,促销多
商品选择更丰富
可以随时随地下单
配送服务好
其他
您对线上购买快消品的主要顾虑是什么?(可多选)
无法亲眼查看商品品质
担心生鲜食品的新鲜度
配送时间不确定
退换货流程麻烦
个人信息安全
其他
您是否关注或参与过购物渠道的“会员积分/优惠”活动?
是,经常关注并积极参与
是,偶尔会参与
不太关注,随缘参与
从不关注
您通常如何获取购物渠道的促销信息?
渠道APP/小程序推送
社交媒体/微信群
线下门店宣传
朋友/家人告知
很少关注促销信息
在您看来,您理想中的快消品购物渠道(线上或线下)应该具备哪些特点或服务?
    ____________
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的区域属于广州市哪个区?
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您家庭平均月收入(包括所有成员)大概属于以下哪个范围?
1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上

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