上海市快消品社交分享行为客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市快消品社交分享行为的调研,旨在了解您的分享习惯与满意度。您的回答将为我们提供宝贵信息,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
您是否在社交媒体上(如微信朋友圈、微博、小红书等)分享过快消品(如食品、饮料、日用品等)的购买或使用体验?
是,经常分享
是,偶尔分享
否,从不分享
您通常会在哪些社交媒体平台分享快消品相关内容?(可多选)
微信朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
Bilibili
豆瓣
其他
您分享快消品内容最主要的动机是什么?
记录生活/个人感受
推荐好物给朋友
获得平台点赞/评论互动
参与品牌活动/获取奖励
表达对品牌/产品的不满
其他
您在分享前,通常会通过什么方式了解产品信息?
亲自购买使用
查看朋友/网红的分享
阅读电商平台评价
浏览品牌官方内容
其他
您分享的内容形式主要是?
纯文字
图片
短视频(如抖音)
长图文(如小红书笔记)
直播
其他
总体而言,您对在社交媒体上分享快消品体验的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌方(或商家)对用户分享内容的互动(如评论、点赞、转发)是否积极?
非常积极
比较积极
一般
不太积极
非常不积极
未注意/未互动过
哪些因素会促使您更愿意分享某个快消品?(可多选)
产品本身品质好
包装设计吸引人
有促销/优惠活动
朋友/网红推荐
品牌故事/理念打动我
分享后有奖励(优惠券、积分等)
其他
您是否曾因为看到他人的分享而购买某款快消品?
经常
偶尔
很少
从未
您有多大可能向朋友推荐您经常分享快消品的那个社交媒体平台?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对品牌方通过用户分享进行营销推广的态度是?
非常支持,是了解产品的好渠道
比较支持,但希望内容更真实
中立,无所谓
比较反感,觉得是广告
非常反感,会屏蔽相关推送
您认为目前快消品相关的社交分享存在哪些问题?(可多选)
广告/软文太多,真实性存疑
同质化内容泛滥
平台算法推送不精准
缺乏有深度的内容
互动氛围不好(如杠精、水军)
没有明显问题
其他
您是否参与过品牌发起的“分享有礼”或“种草”任务?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但感兴趣
否,不感兴趣
您对参与品牌分享活动所获奖励(如优惠券、样品、积分等)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌或平台在鼓励用户分享方面做出哪些改进?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前在上海的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您个人的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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