您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买服装纺织产品（如衣服、床品、布艺等）是在？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您通常通过哪些渠道了解或购买服装纺织产品？（可多选）
线下实体店/商场
品牌官方网站
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手等直播电商
小红书等社交平台
微信小程序/社群
其他
在购买服装纺织产品时，您最看重的三个因素中，哪个是您的首要考虑因素？
产品价格
产品质量/面料
款式/设计
品牌知名度
穿着舒适度
售后服务保障
其他
在购买决策中，产品价格对您的影响程度有多大？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，产品质量（如面料、做工、耐用性）对您的影响程度有多大？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在购买决策中，款式设计/时尚度对您的影响程度有多大？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在购买决策中，品牌形象/口碑对您的影响程度有多大？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在购买决策中，商家的促销活动（如折扣、满减）对您的影响程度有多大？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您向朋友或家人推荐您最近购买过服装纺织产品的商家/品牌的可能性有多大？（0-10分）
您对广州市服装纺织零售店（线下）的购物环境（如陈列、灯光、整洁度）满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对广州市服装纺织零售店（线下）销售人员的服务态度和专业度满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对广州市服装纺织电商平台（线上）的商品描述准确度（如图文相符、尺码说明）满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对广州市服装纺织电商平台（线上）的物流配送速度和服务满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对广州市服装纺织产品的退换货流程及政策满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为广州市服装纺织行业在服务质量方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
产品信息透明度
售前咨询服务
试穿/体验便利性
支付便捷性
物流配送效率
售后服务响应速度
退换货政策灵活性
投诉处理机制
其他
您是否愿意为更优质的服务（如专属搭配建议、快速退换、会员权益等）支付稍高的价格？
对于提升广州市服装纺织行业的整体购物体验，您有什么具体的建议或期望？