您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在西安市的哪个区域?
新城区
碑林区
莲湖区
灞桥区
未央区
雁塔区
阎良区
临潼区
长安区
高陵区
鄠邑区
蓝田县
周至县
西咸新区
您平均每月在服装(包括服饰、鞋帽、配饰)上的花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您通常通过哪些渠道购买服装?(可多选)
大型购物中心/百货商场
品牌专卖店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上品牌官方旗舰店/官网
线下奥特莱斯/折扣店
社区服装店/街边小店
直播带货
二手/闲置平台
其他
当您购买服装时,您最优先考虑的因素是什么?
品牌知名度
款式与设计
面料与舒适度
价格
售后服务
朋友/网红推荐
购物环境/体验
您听说过或购买过以下哪些在西安有门店或较强影响力的服装/纺织品牌?(可多选)
李宁
安踏
波司登
海澜之家
太平鸟
UR
之禾
鄂尔多斯
本地设计师品牌
国际快时尚品牌(如ZARA, H)
以上均不了解
您是否拥有一个或多个您特别偏爱、会反复购买的服装品牌?
是,有非常明确的偏好品牌
是,有几个比较喜欢的品牌
没有特别偏好,主要看具体款式和性价比
完全没有品牌偏好
对于一个您喜欢的服装品牌,您认为其“产品设计/款式”对您保持忠诚度的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一个您喜欢的服装品牌,您认为其“产品质量/面料”对您保持忠诚度的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一个您喜欢的服装品牌,您认为其“价格合理性”对您保持忠诚度的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一个您喜欢的服装品牌,您认为其“会员/积分福利”对您保持忠诚度的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一个您喜欢的服装品牌,您认为其“门店服务体验”对您保持忠诚度的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一个您喜欢的服装品牌,您认为其“品牌文化/价值观认同”对您保持忠诚度的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个您常买的品牌涨价,您会?
继续购买,因为品牌忠诚度高
减少购买频率
寻找其他平价替代品牌
立即转向其他品牌
哪些因素最可能导致您放弃一个曾经喜欢的品牌?(可多选)
产品质量下降
设计过时或不符合新潮流
价格涨幅过大
服务态度变差
出现负面新闻或丑闻
有更具吸引力的竞争品牌出现
购买渠道不便
其他
您认为西安本土服装品牌在提升消费者忠诚度方面,最大的挑战是什么?
品牌知名度不足
设计创新不够
产品质量不稳定
价格缺乏竞争力
营销和宣传不足
销售渠道单一
缺乏独特的品牌文化
您是否关注服装品牌的可持续性(如环保面料、公平贸易)?
非常关注,是购买决策的重要因素
比较关注,会作为参考
偶尔关注,影响不大
完全不关注
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最喜爱的服装品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
为了提升您对某个西安本地服装品牌的忠诚度,您最希望该品牌在哪些方面做出改进或提供什么新服务?
您对本次调研或西安服装市场发展还有哪些其他意见或建议?