请问您最近一年内，在武汉市购买服装或纺织品（如床品、窗帘等）的频率大约是？
每月多次
每月1-2次
每季度几次
每年几次
几乎没有
您通常通过哪些渠道购买服装纺织品？（可多选，但请选择最主要的一个）
大型商场/百货公司
品牌专卖店
本地服装市场/批发市场
线上电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/直播带货
其他
总体而言，您对武汉市服装纺织行业的整体信任度打几分？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您对一家服装纺织店铺信任度的首要因素是什么？
产品质量与耐用性
价格透明度与合理性
商家信誉与口碑
售后服务保障
购物环境与体验
在购买服装时，您最关注以下哪方面的服务质量？
店员专业度与推荐
试衣便利性与环境
退换货政策的便捷性
物流配送速度与包装
会员服务与后续关怀
您对武汉市服装纺织实体店铺的售后服务（如退换货、维修、咨询）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物过程中，遇到过哪些让您感到不信任或服务质量不佳的情况？（可多选）
商品与描述严重不符
价格虚高或存在隐性消费
店员态度冷漠或不专业
退换货流程繁琐、推诿
产品质量问题（如褪色、开线）
未遇到过
其他
当您对购买的商品或服务不满意时，您通常会如何处理？
直接与商家沟通协商
向消费者协会或平台投诉
在社交媒体或评价平台发布差评
自认倒霉，下次不再光顾
视情况而定
您认为武汉市服装纺织行业在“价格公道，明码标价”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于信任本土品牌/店铺，还是全国性/国际品牌？
更信任本土品牌/店铺
更信任全国性/国际品牌
没有明显倾向，视具体产品和商家而定
哪些信息或举措最能提升您对一家服装纺织店铺的信任度？（可多选）
清晰展示产品成分与质检报告
公开透明的用户评价与晒单
明确的售后保障承诺（如7天无理由）
品牌历史与社会责任信息
店员提供专业、客观的穿着建议
其他
您对武汉市服装纺织行业线上购物（如通过本地商家直播、小程序）的服务质量评价如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前武汉市服装纺织行业在服务质量方面，最需要改进的是？
提升产品品质一致性
加强从业人员培训
优化售后服务体系
改善购物环境与体验
增强价格透明度
基于您整体的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在武汉购买服装纺织品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
您个人每月在服装纺织品上的平均消费大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
对于提升武汉市服装纺织行业的整体信任度与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？