您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在成都哪个区域?(请选择主要活动区域)
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
龙泉驿区
双流区
温江区
郫都区
其他区县
在过去一年中,您主要通过以下哪些渠道购买服装、纺织品(如床品、毛巾等)?(可多选)
大型综合购物中心/百货商场(如IFS、太古里、万象城)
品牌专卖店/旗舰店(独立临街店铺)
社区/街边服装店
大型超市/卖场(如家乐福、永辉)
批发市场(如荷花池、九龙广场)
淘宝/天猫等综合电商平台
京东
拼多多
抖音/快手等直播电商
唯品会等特卖电商
小红书
微信小程序/社群团购
二手交易平台(如闲鱼)
其他
在上述所有渠道中,您最常使用的是哪一个?
大型综合购物中心/百货商场
品牌专卖店/旗舰店
社区/街边服装店
大型超市/卖场
批发市场
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手
唯品会
小红书
微信小程序/社群团购
二手交易平台
其他
总体而言,您对最常用购物渠道的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在实体店(如商场、专卖店)购物的主要原因是什么?(可多选)
可以试穿,确保尺码合身
能触摸面料,感受质感
即时拥有,无需等待
享受逛街的体验和氛围
售后服务方便直接
信任实体店品质
有导购提供专业建议
其他
您选择在线上平台购物的主要原因是什么?(可多选)
价格更优惠
商品选择更丰富
购物方便快捷,节省时间
可以随时随地浏览
用户评价和买家秀可供参考
直播讲解直观生动
促销活动多
便于比价
其他
在线上购物时,您最关注哪些因素?
商品描述与实物的一致性
用户评价和晒图
价格和促销力度
物流速度和包邮政策
退换货政策的便捷性
店铺信誉和评分
直播展示效果
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的线上购物平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您平均每月在服装纺织品上的消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您购买服装时,更看重以下哪个方面?
款式设计是否时尚新颖
面料材质是否舒适耐用
品牌知名度和口碑
性价比(价格与质量的平衡)
是否适合我的个人风格
其他
您通常通过哪些方式了解新的服装品牌或流行趋势?(可多选)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
时尚博主/网红/KOL推荐
电商平台推送
朋友/同事推荐
线下逛街看到
时尚杂志/网站
电视/影视剧
其他
您认为成都本地的服装购物环境(如商场品牌丰富度、街区特色等)如何?
非常丰富,选择多样,有特色
比较丰富,能满足大部分需求
一般,同质化较严重
有待提升,缺乏特色和多样性
您希望未来购物渠道在哪些方面进行改进或增加服务?(可多选)
线上线下同款同价,打通会员体系
提供更精准的个性化推荐
增强线上购物的虚拟试穿技术
提升线下门店的数字化体验(如AR互动)
优化物流,提供更快更灵活的配送
简化退换货流程,降低门槛
举办更多线下体验活动/会员沙龙
提供服装搭配建议和造型服务
其他
对于可持续/环保面料(如有机棉、再生纤维)的服装,您的态度是?
非常关注并愿意为此支付更高价格
比较关注,价格合适会优先选择
听说过,但购买时不会作为主要考虑因素
不太了解,也不在意
您对成都的服装购物体验(无论是线上还是线下)还有什么具体的意见或建议?