您目前主要在天津哪个区域购买美妆护肤产品?
和平区/河西区
南开区/河北区
河东区/红桥区
滨海新区
西青/津南/北辰等环城四区
其他远郊区
您主要通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品?(可多选)
线下专柜/品牌店
大型商场/购物中心
丝芙兰/屈臣氏等连锁店
淘宝/天猫等综合电商
京东
小红书
抖音/快手直播
品牌官方小程序/APP
海外代购
朋友推荐
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少?
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上
在选购美妆护肤产品时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
产品功效与效果
品牌知名度与口碑
成分安全与天然性
价格与性价比
包装设计与质感
促销活动与赠品
店员/主播的专业推荐
朋友或网红的评价
购物渠道的便利性
您是否有固定的、会优先考虑购买的护肤或彩妆品牌?
是,有1-2个固定品牌
是,有3个及以上固定品牌
没有固定品牌,经常更换尝试
视具体产品和需求而定
综合考量产品、服务、体验等,您向身边朋友推荐您最常使用的美妆护肤品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您最常使用品牌的产品质量满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用品牌在天津的购买便利性(如门店分布、物流速度)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用品牌的售后服务(如退换货、问题咨询)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为天津本地美妆护肤品牌的营销活动(如商场活动、线上推广)吸引力如何?
非常有吸引力,经常参与
比较有吸引力,偶尔参与
一般,不太关注
缺乏吸引力,很少参与
哪些情况最可能导致您更换目前使用的美妆护肤品牌?(可多选)
产品效果未达预期
出现皮肤过敏等安全问题
价格过高或频繁涨价
发现性价比更高的新品牌
服务质量下降(如店员态度差)
喜欢的明星/网红代言了其他品牌
朋友强烈推荐其他品牌
原品牌缺乏创新,产品陈旧
您是否愿意为美妆护肤品牌的会员专属服务(如新品试用、会员日折扣、专属顾问)支付一定费用或达到更高消费门槛?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体权益
不太愿意
完全不愿意
您认为天津的美妆护肤品牌或零售门店在哪些方面还有最大的提升空间?(例如:产品种类、服务质量、购物环境、促销力度等)
未来一年,您计划在美妆护肤上的消费预算会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
您希望美妆护肤品牌通过哪些方式与您保持互动或提供价值?(可多选)
定期推送个性化的产品推荐
举办线下会员体验活动/沙龙
提供专业的皮肤测试与咨询
赠送新品小样或试用装
积分兑换丰富礼品
邀请参与产品研发调研
在社交媒体(如小红书、抖音)进行有趣的内容互动
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他