南京市美妆护肤界面设计偏好与福利满意度调查

您好!我们正在进行一项关于南京市美妆护肤类产品界面设计偏好及福利满意度的调研。本问卷旨在了解您的使用习惯和真实感受,您的回答将为我们优化产品体验提供宝贵参考。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密,请放心填写。
您目前生活在南京哪个区域?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品?(可多选)
淘宝/天猫
京东
小红书
抖音/快手直播
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店
朋友/同事推荐
其他
在使用美妆护肤类APP或网站时,您最看重界面设计的哪个方面?
界面美观度
操作流畅度与响应速度
信息查找的便捷性
产品展示的清晰度
个性化推荐功能
您更喜欢哪种类型的产品展示方式?
简洁、专业、高清的图片
带有详细测评的图文
短视频或直播展示
用户真实评价与晒图
3D或AR试妆效果
请对您常用的美妆护肤APP的搜索功能(是否能快速找到想要的产品)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的会员福利体系,最重要的作用是?
获得专属折扣与优惠
享受新品优先试用权
累积积分兑换礼品
获得专属客服与咨询服务
参与品牌线下活动
您曾参与过哪些类型的美妆护肤品牌会员福利活动?(可多选)
会员日折扣
生日专属礼
积分兑换
新品试用
线下沙龙/课堂
满额赠礼
从未参与过
您对目前所享受的会员福利(如积分、折扣、赠品等)的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向朋友或同事推荐您最满意的美妆护肤品牌/平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望美妆护肤APP在哪些方面进行改进以提升您的使用体验?
提供更精准的肤质/需求匹配
增加更多真实的用户评测内容
优化购物流程,减少步骤
增强社交互动功能(如分享、讨论)
提供更专业的护肤知识/教程
您希望品牌方通过哪些方式与您进行互动沟通?(可多选)
APP/微信小程序推送
短信通知
电子邮件
电话回访
线下活动邀请
社交媒体互动
不希望被打扰
您认为目前美妆护肤类APP或网站最大的设计痛点是什么?
    ____________
对于美妆护肤品牌的会员福利,您最期待增加或改进的一项内容是什么?
    ____________
您是否愿意为了更好的会员福利(如更高折扣、专属服务)而支付会员费?
非常愿意
视金额和权益内容而定
不太愿意
完全不愿意
您通常多久会查看或使用一次美妆护肤类APP?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
请对您最常使用的美妆护肤平台的“个性化推荐”准确度进行评分(1-5分,1分完全不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策过程中,以下哪种信息对您的影响最大?
产品详情与成分说明
用户评价与评分
KOL/博主推荐
促销价格与优惠
品牌口碑与形象
请留下您对本次调研的任何其他意见或建议。
    ____________

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