您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在苏州哪个区域？（请选择主要活动区域）
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
其他
您日常使用哪些类型的美妆护肤产品？（可多选）
洁面产品
化妆水/爽肤水
精华液
乳液/面霜
防晒产品
面膜
彩妆（如粉底、口红、眼影等）
香水/香氛
男士专用护肤
其他
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（请选择最主要的一个）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
电商平台直播与评测
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL
线下专柜导购
品牌官方网站
其他
您更倾向于在哪个渠道购买美妆护肤产品？
线上电商平台（如淘宝、京东、唯品会）
品牌官方线上商城/APP
线下百货专柜/品牌专卖店
线下集合店/美妆店（如丝芙兰、屈臣氏）
跨境电商平台
直播带货
其他
请对您最近一次线上购买美妆护肤产品的整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次线下购买美妆护肤产品的整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买美妆护肤产品时，您遇到过哪些痛点或困扰？（可多选）
产品色号/质地与描述不符
物流速度慢或包装破损
退换货流程复杂
无法试用，担心不适合自己
促销活动复杂，计算困难
客服响应不及时或不专业
担心买到假货
其他
在线下购买美妆护肤产品时，您遇到过哪些痛点或困扰？（可多选）
产品价格高于线上
热门产品缺货
导购推销压力过大
试用装不卫生或缺失
店铺位置偏远或交通不便
店内排队时间过长
服务人员专业知识不足
其他
您在选择美妆护肤产品时，最关注哪些因素？（可多选）
产品功效（如保湿、抗老、祛痘等）
成分安全性/天然性
品牌口碑与信誉
价格与性价比
使用肤感与质地
包装设计与便携性
是否适合敏感肌
他人评价与推荐
其他
您对目前市场上美妆护肤产品的成分安全性与真实性是否放心？
您认为苏州本地美妆护肤市场在哪些方面有待提升？（可多选）
引进更多元化/小众品牌
提升线下门店体验与服务
加强产品真伪溯源保障
提供更专业的皮肤测试与咨询服务
举办更多品牌体验活动或美妆课堂
优化线上线下价格与活动一致性
改善物流配送（尤其生鲜/冷链产品）
其他
您是否愿意为提供专业皮肤咨询、定制化方案的服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
总的来说，您有多大可能向您的朋友或同事推荐在苏州购买美妆护肤产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请分享一个您在苏州购买或使用美妆护肤产品时，最希望得到解决的具体问题或最不满意的一次经历。
您对苏州美妆护肤品牌、零售商或服务平台还有哪些具体的建议或期待？