您目前居住在武汉市的哪个区？
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您的年龄是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁以上
您日常主要使用哪些类型的美妆护肤产品？（可多选）
洁面/卸妆
化妆水/爽肤水
精华
乳液/面霜
眼霜
防晒
面膜
粉底/BB霜/气垫
遮瑕
眉笔/眉粉
眼影
眼线
睫毛膏
腮红
口红/唇釉
定妆产品
其他
您通常通过什么渠道了解美妆护肤产品信息？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
美妆博主/达人推荐
朋友/家人推荐
电商平台（如淘宝、京东）商品详情与评价
线下专柜/门店导购
品牌官方网站/APP
其他
您最常在哪种渠道购买美妆护肤产品？
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上垂直美妆平台（如丝芙兰APP、唯品会）
品牌官方线上商城/小程序
线下专柜/品牌专卖店
线下集合店/药妆店（如屈臣氏）
海外代购
其他
总体而言，您向朋友推荐您目前主要使用的美妆护肤品牌的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在选购美妆护肤产品时，您遇到的最大障碍是什么？
价格过高，超出预算
产品信息繁杂，难以判断真伪/效果
担心成分不适合自己的肤质（如敏感、痘痘）
色号/质地选择太多，难以抉择
担心买到假货或临期产品
不了解产品具体使用方法
其他
您认为当前市场上美妆护肤产品在哪些方面有待改进？（可多选）
产品成分更安全、更透明
价格更亲民、性价比更高
提供更精准的肤质/肤色匹配服务（如AI试妆）
试用体验更便捷（如小样申领、线下试用）
售后服务更完善（如过敏包退、使用指导）
包装更环保、可持续
营销宣传更真实，减少夸大
其他
当您对某款产品（如粉底液）的色号或适用肤质不确定时，您通常会怎么做？
去线下专柜亲自试用
购买小样/试用装尝试
查看大量线上用户评价和试色图
咨询客服或美妆顾问
凭感觉或朋友推荐购买
暂时放弃购买
您对武汉市美妆护肤产品线下专柜/门店的试用体验服务满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一项服务可以免费、便捷地提供产品小样或精准肤质匹配，您希望它如何实现？（例如：通过线上小程序申领、在指定便利店领取等）
如果产品使用后出现不适，您希望品牌方提供哪些支持？（可多选）
无条件退货退款
提供专业的皮肤问题咨询
赠送安抚礼品或优惠券
公开成分并解释可能的原因
改进产品配方
其他
您更倾向于购买国际大牌还是国货美妆护肤品牌？
主要购买国际大牌
主要购买国货品牌
两者购买比例相当
视具体产品和需求而定
请列举1-2个您认为在解决用户使用障碍（如选品难、试用难）方面做得比较好的美妆护肤品牌或平台，并简要说明原因。
您愿意为获得更精准的个性化美妆护肤推荐（如基于AI肤质检测）而付费吗？
愿意，如果推荐准确有效
不愿意，希望这是免费服务
视付费金额和效果而定
您希望通过哪些方式获得美妆护肤产品的使用指导？（可多选）
短视频教程（如抖音、B站）
图文教程（如小红书、公众号）
线上直播互动答疑
线下专柜一对一教学
产品附带的详细说明书
其他
您对目前武汉市美妆护肤产品的整体购买便利性（包括线上物流、线下网点）满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善您在武汉市购买和使用美妆护肤产品的整体体验，您还有哪些其他建议或期待？