您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前居住在杭州哪个区域？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您日常主要关注哪些美妆护肤品类？（可多选）
面部护肤（洁面、水乳、精华、面霜）
彩妆（粉底、口红、眼影等）
防晒产品
香水/香氛
身体护理（沐浴、身体乳）
头发护理（洗发、护发）
男士专用护肤/理容
美容仪器/工具
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您获取美妆护肤新品信息最主要的渠道是？
社交媒体（小红书、抖音、微博、B站等）
电商平台（淘宝/天猫、京东等）的推荐/直播
朋友/同事/家人推荐
美妆博主/KOL测评
线下专柜/门店导购
品牌官方网站/APP
时尚美妆杂志/网站
您主要通过哪些线上渠道购买美妆护肤产品？（可多选）
淘宝/天猫
京东
抖音电商
小红书商城
品牌官方小程序/APP
唯品会等特卖平台
海淘网站/APP（如考拉海购）
微信社群/代购
您主要在哪些线下渠道购买美妆护肤产品？（可多选）
大型商场专柜（如银泰、杭州大厦）
品牌独立门店
丝芙兰、屈臣氏等连锁店
大型超市（如盒马、山姆）
美妆集合店（如话梅、调色师）
免税店
医院/医美机构药房
社区便利店
在决定购买一款新产品前，哪个因素对您的影响最大？
产品功效与成分
品牌口碑与信誉
价格与促销活动
他人（朋友/KOL）的使用评价
包装设计与品牌理念
试用体验（小样/专柜试用）
您更倾向于在线上渠道购买，是因为？（可多选）
价格更优惠，促销多
方便快捷，节省时间
产品选择更丰富
便于查看其他买家评价
直播/视频讲解更直观
可以方便地获取小样/试用装
其他
您更倾向于在线下渠道购买，是因为？（可多选）
可以亲自试用产品
能获得专业的导购建议
即时拿到商品，无需等待
购物体验更佳，有仪式感
售后服务有保障
信任实体店的正品保障
其他
您对“线上购买，线下自提/试用”这种模式（如线上预约，到店体验提货）的接受度如何？
非常愿意尝试，很方便
比较愿意，视情况而定
一般，和直接购买区别不大
不太愿意，觉得麻烦
哪些线上促销活动最能吸引您下单？（可多选）
直播间的专属优惠/赠品
平台大促（如618、双11）
品牌会员日/积分兑换
满减、折扣券
买正装送等量/大量小样
限时秒杀
与IP/明星的联名款首发
您认为目前杭州线下美妆护肤零售店的服务（如导购专业性、试用体验、环境）如何？
非常好，能满足我的需求
比较好，但还有提升空间
一般，中规中矩
较差，有待改进
您希望未来在杭州的美妆护肤购物体验中，增加或改进哪些服务？（例如：更专业的皮肤测试、个性化定制、环保包装回收等）
您是否愿意订阅美妆护肤产品的定期配送服务（如按月配送精华、面膜等）？
非常愿意，很省心
可以考虑，取决于品牌和价格
不太愿意，我喜欢自己挑选
完全不愿意
您在选择美妆护肤产品时，会特别关注哪些成分或宣称？（可多选）
保湿补水
美白提亮
抗皱抗衰
舒缓修护（如针对敏感肌）
控油祛痘
防晒
天然/有机成分
特定科技/专利成分（如玻色因、维A醇）
不太关注成分，看使用效果
您对国货美妆护肤品牌的整体印象和购买意愿如何？
印象很好，经常购买
印象不错，会选择性购买
印象一般，偶尔尝试
印象较差，很少购买
没有特别印象
您是否曾因为某个社交媒体平台（如小红书、抖音）的种草内容而购买产品？
请分享一个您最近在杭州购买美妆护肤产品时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。
总体而言，您对当前在杭州市获取和购买美妆护肤产品的便利性和丰富性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
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