您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常在哪些渠道购买或了解美妆护肤产品？（可多选）
线下专柜/实体店
品牌官方线上商城/APP
电商平台（如淘宝、京东）
社交电商/直播带货
海外代购
免税店
您最近一次在美妆护肤实体店（含专柜）消费或咨询是什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年或从未去过
在实体店消费或咨询时，店员是否曾主动要求您注册会员、关注公众号或加入社群？
当店员要求您提供个人信息（如手机号、生日、肤质等）以注册会员或享受服务时，您通常会？（可多选）
欣然提供，以获得会员权益
有所犹豫，但最终会提供
会询问信息用途及保护措施
明确拒绝提供
视品牌信誉和场合而定
您对美妆护肤品牌或商家保护您个人信息的信任度如何？
您是否曾因美妆护肤消费而收到过非本人意愿的营销电话、短信或微信推送？
频繁收到
偶尔收到
很少收到
从未收到
不确定是否相关
您认为当前美妆护肤行业在收集和使用消费者个人信息方面，最需要改进的是什么？
明确告知并征得同意
限制信息收集范围（只收集必要的）
加强数据安全技术防护
建立更透明的隐私政策
加大对违规行为的处罚力度
提升消费者隐私保护意识
请您对最近一次在美妆护肤实体店（或线上咨询）的服务质量进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务质量方面，您认为店员/客服的专业知识（如产品成分、适用肤质）如何？
非常专业，能提供有效建议
比较专业，基本能满足咨询
一般，有时回答模糊
不够专业，经常答非所问
未接触过相关服务
您认为店员/客服的服务态度（如耐心、热情、尊重）如何？
非常好，让人感到舒适
比较好，态度友善
一般，态度平淡
不太好，有时显得不耐烦
非常差，让人感到不适
基于您对隐私保护和服务质量的综合体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该品牌或商家？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果商家能更好地保护您的隐私，您更愿意接受哪些增值服务？（可多选）
个性化的产品推荐
基于肤质的定制化护肤方案
会员专属优惠和活动
优先体验新品
专业的护肤咨询与跟进服务
其他
对于美妆护肤商家如何平衡个性化服务与保护消费者隐私，您有什么具体的建议或期望？
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》的相关内容？
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
如果发现您的个人信息被美妆护肤商家不当使用或泄露，您会采取什么行动？
立即向商家投诉并要求处理
向消费者协会或监管部门举报
在社交媒体曝光
不再购买该品牌产品
觉得麻烦，可能不会采取行动
视严重程度而定
您认为商家在提供“免费皮肤测试”或“专业肤质分析”等服务前，应如何获取您的同意？
必须清晰、单独地告知并征得书面或电子同意
口头告知即可
在店内张贴说明即可
无需特别告知，这是服务的一部分
您希望商家通过哪些方式向您展示其隐私保护措施？（可多选）
简洁易懂的隐私政策弹窗
店员/客服主动口头说明
店内/官网的显著位置展示证书或承诺
第三方隐私保护认证标识
定期发布数据安全报告
总体而言，您认为在美妆护肤消费中，获得优质服务和保护个人隐私哪个更重要？
保护个人隐私更重要
获得优质服务更重要
两者同等重要，缺一不可
视具体情况而定
请分享一次您印象深刻的（正面或负面）美妆护肤消费服务体验，并简要说明原因。