您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您购买美妆护肤产品的主要渠道是？
线下专柜/实体店
品牌官方线上商城/APP
电商平台（如淘宝、京东）
直播带货
免税店/代购
其他
您通常使用哪些支付方式进行美妆护肤消费？（可多选）
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金
花呗/京东白条等信用支付
品牌/平台会员积分抵扣
其他
在支付时，您最看重以下哪一点？
支付速度与便捷性
支付安全性
支付优惠（如立减、满减）
支付方式的普及度（是否通用）
支付可关联的会员积分
您是否愿意为了支付优惠（如满减、折扣）而下载新的支付APP或注册新会员？
请对您最近一次美妆护肤线下购物时的收银服务效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线支付时，您是否遇到过因网络、系统等问题导致的支付失败或延迟？
您认为线上美妆护肤购物平台的支付流程，哪些方面有待改进？（可多选）
支付步骤过于繁琐
支付方式选择不够多
支付页面加载速度慢
支付安全提示不清晰
优惠券/积分使用规则复杂
支付后的订单确认不及时
没有明显需要改进的地方
在实体店，您更倾向于店员引导您使用哪种支付方式？
店员不主动引导，由我自主选择
引导使用扫码支付（如支付宝/微信）
引导使用品牌会员支付（如储值卡）
引导使用信用卡
都可以，没有特别偏好
请对您常用的美妆护肤消费渠道（如某品牌APP、某电商平台）的支付页面设计友好度进行评分（1分非常不友好，5分非常友好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过支付过程中的个人信息保护问题？
非常关注，并会仔细阅读相关协议
比较关注，但通常快速跳过协议
一般，不太在意
很少关注
从不关注
哪些因素会促使您对一次美妆护肤消费的“支付体验”给出好评？（可多选）
支付过程一气呵成，无卡顿
享受到了预期的支付优惠
支付后立即收到清晰的电子账单
支付方式与我的消费习惯高度匹配
店员/客服在支付环节提供了专业帮助
支付页面设计简洁美观
您是否曾因支付体验不佳（如流程复杂、优惠未生效）而放弃购买已选好的美妆护肤产品？
是，经常发生
是，偶尔发生
否，但会感到不满
否，从未影响购买
对于提升郑州市美妆护肤行业的整体支付服务质量，您有什么具体的建议或期望？
总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的美妆护肤支付方式？（0分完全不可能，10分极有可能）