您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前每月在美妆护肤产品上的平均支出大约是多少？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常通过哪些渠道购买或了解美妆护肤产品？（可多选）
线上电商平台（淘宝、京东等）
品牌官方商城/APP
线下专柜/品牌店
美妆集合店（丝芙兰、屈臣氏等）
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
其他
在选择美妆护肤产品时，您最看重以下哪个因素？
品牌知名度
产品功效与成分
价格与性价比
朋友/博主推荐
包装设计
促销活动
您是否有为未来的美妆护肤消费设立专项预算或进行储蓄的习惯？
是，有明确的预算规划
是，有大概的储蓄计划
没有，随需随买
没有，但觉得有必要开始
在您个人或家庭的整体理财规划中，用于“美丽消费”（如美妆、护肤、医美等）的支出占比如何？
占比很小，基本不影响理财
占比适中，是日常消费的一部分
占比较大，是需要考虑的开支
没有明确的理财规划，不太清楚
您是否愿意为获得更好的美妆护肤服务（如专业皮肤测试、个性化定制方案）而支付额外费用？
请对您在长沙市线下美妆/护肤品门店（如专柜、集合店）最近一次的服务体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下美妆/护肤门店的服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品知识专业性
服务态度与耐心
试用体验的便利性
售后与会员服务
购物环境的舒适度
价格透明度
其他
请对您常用的线上美妆/护肤购物平台（如淘宝、京东、品牌官网等）的客服服务质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到美妆护肤产品的质量或服务问题时，您通常会如何处理？
联系商家/平台客服解决
在社交媒体或评价区曝光
自认倒霉，下次不再购买
向消费者协会或监管部门投诉
视情况而定
您希望品牌或商家提供哪些增值服务来提升您的消费体验？（可多选）
免费的皮肤/肤质检测
个性化的产品推荐
会员专属折扣与礼品
护肤/美妆知识讲座
便捷的售后服务（如无忧退换）
积分兑换或会员升级体系
其他
您是否会关注美妆护肤品牌的可持续性（如环保包装、动物实验）并影响您的购买决策？
是，这是重要决定因素
会考虑，但不是首要因素
了解但基本不影响购买
不关注
对于长沙市美妆护肤行业的服务质量和消费环境，您还有哪些具体的建议或期待？
您认为您的理财习惯（如预算、储蓄、投资）对您的“美丽消费”有怎样的影响？
理财习惯让我消费更理性克制
理财习惯让我更有计划地进行“美丽消费”
两者基本独立，互不影响
“美丽消费”有时会超出我的理财计划
没有明确的理财习惯
未来一年，您预计在美妆护肤方面的消费趋势会是？
增加支出，尝试更多高端/新品
维持现有水平，优化产品选择
减少支出，更注重性价比
不确定，视经济情况而定