苏州市母婴产品使用习惯与满意度调查

尊敬的苏州市家长,您好!我们正在进行一项关于母婴产品使用习惯与满意度的调研,旨在了解您的真实体验和需求,以便为市场提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前居住于苏州哪个区域?
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
您的孩子目前处于哪个年龄段?
0-6个月
7个月-1岁
1-2岁
2-3岁
3岁以上
您获取母婴产品信息最主要的渠道是?
社交媒体(小红书、抖音等)
母婴垂直App/网站(宝宝树、妈妈网等)
亲友推荐
线下母婴店导购
电商平台推荐(淘宝、京东等)
您通常通过哪些渠道购买母婴产品?(可多选)
大型电商平台(淘宝/天猫、京东)
本地线下母婴专卖店
大型商超(山姆、开市客等)
社区团购/微信群
品牌官方小程序/APP
海外代购
在购买母婴产品时,您最看重的三个因素是?(请选出最重要的一个)
产品安全性
品牌口碑
价格
功能实用性
材质/成分
外观设计
促销活动
您购买过以下哪些品类的母婴产品?(可多选)
婴儿奶粉/辅食
纸尿裤/拉拉裤
婴儿洗护用品
婴儿服装/寝具
喂养用品(奶瓶、餐具等)
玩具/早教产品
出行用品(推车、安全座椅等)
孕产妇用品
您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5000元以上
您对目前市场上母婴产品的整体安全性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴产品市场存在的主要问题是什么?
产品质量参差不齐
虚假宣传/营销过度
价格过高
同质化严重,缺乏创新
售后服务不佳
其他
您有多大可能向身边的亲友推荐您目前正在使用的核心母婴品牌(如奶粉、纸尿裤品牌)?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具有“苏州本土特色”或“专为本地气候/水质设计”概念的母婴产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望品牌方或零售商提供哪些增值服务?(可多选)
专业育儿知识讲座/咨询
产品试用装/体验活动
会员积分兑换礼品
快速配送/即时达服务
以旧换新/回收服务
个性化产品定制
您对母婴产品的包装环保性(如可降解、减量包装)关注程度如何?
非常关注,是购买决策的重要因素
比较关注,会优先考虑
一般关注,有更好
不太关注
完全不关注
请分享一次您最满意或最不满意的母婴产品购物/使用经历,并简要说明原因。
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您未来一年在母婴产品消费上,最可能增加投入的品类是?
营养辅食/健康零食
益智玩具/早教课程
高品质洗护用品
儿童家居/安全设备
亲子户外/运动装备
没有明确增加计划
您对苏州市母婴类线下实体店(如母婴店、儿童乐园内的商店)的购物环境与服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过本地生活平台(如美团、大众点评)寻找或购买母婴服务/产品?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您希望通过本次调研,向品牌或市场传达哪些核心诉求?(可多选)
提升产品安全与质量标准
提供更透明真实的产品信息
推出更多高性价比产品
加强售后服务与消费者权益保障
增加产品创新与差异化
举办更多线下亲子互动活动
对于改进苏州市母婴产品与服务体系,您还有哪些具体的意见或建议?
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