您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品？（可多选）
大型连锁超市（如物美、家乐福）
母婴专卖店（如孩子王、乐友）
品牌官方线下门店
综合电商平台（如天猫、京东）
垂直母婴电商/APP（如蜜芽、宝宝树）
社交媒体/直播带货（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
其他
在您过去一年的消费中，您最常购买或最信赖的母婴品牌有几个？
您认为，决定您对一个母婴品牌是否忠诚的最关键因素是什么？
产品质量与安全性
价格与性价比
品牌口碑与信誉
产品设计与创新
购物便利性与服务体验
促销活动力度
请为您最常购买的母婴品牌在“产品质量与安全性”方面的表现打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常购买的母婴品牌在“价格合理性”方面的表现打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常购买的母婴品牌在“售后服务与问题解决”方面的表现打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐您最信赖的母婴品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您通常会在什么情况下考虑尝试新的母婴品牌？（可多选）
现有品牌出现质量问题
新品牌有显著的价格优势
被新产品的创新功能吸引
看到大量正面口碑/推荐
现有品牌产品线无法满足新需求
被广告或营销活动打动
很少尝试新品牌，习惯性购买
当您对某个母婴品牌的产品或服务不满意时，您最可能采取什么行动？
直接联系品牌客服投诉
在社交媒体或电商平台发表差评
向身边亲友吐槽，但不在网上公开
默默放弃该品牌，不再购买
视问题严重程度，可能采取上述多种方式
您认为一个优秀的母婴品牌在“口碑传播”方面，哪些渠道的影响力最大？（可多选）
亲友、同事等熟人推荐
母婴社群/微信群分享
小红书、抖音等平台的达人测评
专业医生/育儿专家的推荐
电商平台用户评价
品牌官方发布的内容
线下门店导购介绍
您是否愿意参与母婴品牌的会员计划或忠诚度计划（如积分、专属优惠）？
非常愿意，已参与多个
比较愿意，选择性参与
一般，看具体权益是否吸引我
不太愿意，觉得麻烦或没用
从不参与
请写下您心目中在北京市场做得最好的1-2个母婴品牌名称，并简要说明理由。（例如：品牌A，因为其产品线全且质量稳定）
请写下您认为在北京市场有待改进或您不满意的1个母婴品牌名称，并简要说明原因。（选填）
未来一年，您预计在母婴产品上的消费支出会如何变化？
对于北京的母婴品牌，您还有哪些其他的建议或期待？（选填）