您孩子的年龄段是?
孕期(准父母)
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3-6岁
6岁以上
您目前居住在西安市的哪个区?
新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
未央区
灞桥区
长安区
高陵区
鄠邑区
临潼区
阎良区
其他区/县
过去一年内,您为孩子或家庭使用过以下哪些类型的母婴服务?(可多选)
月子中心/月嫂服务
产后康复中心
婴幼儿游泳/洗澡
亲子早教/托育
儿童摄影
母婴产品零售(线上/线下)
小儿推拿/健康调理
家庭育儿指导/咨询
母婴社群/活动
其他
总体而言,您对目前西安市母婴服务市场的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐您使用过的母婴服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在选择母婴服务时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
服务专业性/资质
环境卫生与安全
地理位置便利性
价格与性价比
服务人员态度与沟通
用户口碑与评价
品牌知名度
服务项目丰富度
预约与使用的便捷性
您主要通过哪些渠道了解或选择母婴服务?
朋友/家人推荐
小红书/抖音等社交媒体
大众点评/美团等生活平台
母婴垂直App/社群
线下广告/传单
医院/社区推荐
其他
您认为当前西安市母婴服务在哪个方面最需要改进?
服务标准化与透明度
专业人员的培训与素质
价格体系(过高或混乱)
服务预约与响应速度
服务内容的个性化
监管与安全保障
其他
您希望未来出现哪些新型的或更完善的母婴服务?(可多选)
一站式家庭育儿支持中心
高质量的线上问诊/咨询平台
社区嵌入式普惠托育
个性化的儿童成长发育评估
爸爸参与的亲子活动/课程
可持续的二手母婴用品交换平台
针对特殊需求儿童(如过敏、早产)的专业服务
其他
您每月在母婴服务(不含产品购买)上的平均花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您更倾向于选择哪种服务模式?
连锁品牌机构
本地口碑好的独立工作室
经验丰富的个人服务者(如独立月嫂)
公立或社区提供的服务
视具体服务类型而定
您对母婴服务提供的信息透明度和合同规范性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的母婴服务经历,以及它给您带来的感受。
您愿意通过哪种方式为优质服务付费?(可多选)
单次体验付费
购买次卡/课时包
办理月卡/季卡/年卡会员
订阅制(按月/年付费享受权益)
先充值后消费
其他
您是否愿意为使用母婴服务App或小程序,提供部分育儿数据(匿名化)以换取更个性化的服务推荐?
对于提升西安市整体母婴服务水平,您还有哪些具体的建议或期待?