成都市母婴使用频率用户体验调查

您好!我们正在进行成都市母婴使用频率用户体验调查,旨在了解您在母婴服务中的真实感受与需求,以帮助我们提供更优质的服务。您的回答将完全保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您目前处于哪个育儿阶段?
备孕中
孕期
孩子0-1岁
孩子1-3岁
孩子3岁以上
您居住在成都市的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他区县
您过去一个月内,平均每周使用母婴类服务(如:育儿APP、母婴社区、上门服务、线下活动等)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您通常使用哪些类型的母婴服务或产品?(可多选)
母婴健康类APP(如记录、咨询)
母婴社区/论坛/社群
母婴电商平台
线下亲子活动/课程
月嫂/育儿嫂等上门服务
其他
总体而言,您对当前使用频率最高的母婴服务/产品的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边的亲友推荐您最常使用的母婴服务/产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解或接触到新的母婴服务/产品?
亲友推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
搜索引擎
广告推送
线下活动/门店
其他
在选择母婴服务/产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
安全性/专业性
用户口碑/评价
价格/性价比
使用便捷性
服务响应速度
品牌知名度
其他
您认为当前成都市母婴服务在信息获取的便利性上表现如何?
非常便利,信息丰富且易得
比较便利,基本能找到所需信息
一般,有时需要花费较多精力
不太便利,信息分散或难找
非常不便利
您在使用母婴服务过程中,最常遇到的困扰或不便是什么?
信息质量参差不齐,难以辨别
服务响应慢或客服不专业
价格不透明或存在隐形消费
线下服务预约困难或距离远
产品/服务同质化严重,缺乏特色
其他
您是否愿意为更高质量、更专业的母婴服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体服务
不太愿意
完全不愿意
您希望未来成都市母婴服务在哪些方面进行改进或增加?(可多选)
提供更多专业、权威的育儿知识科普
增加线下亲子互动与社交活动
优化线上平台的使用体验与个性化推荐
提供更多普惠性或公益性的服务项目
加强服务人员的专业培训与资质认证
其他
您对使用母婴类APP或小程序时,个人数据与隐私保护的放心程度如何?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
请描述一次您在成都使用母婴服务时,最满意或印象最深刻的一次经历。
    ____________
对于提升成都市母婴服务的整体水平,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

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